1.سهلة
عرض البيع الفريد (USP) هو:
- Aخصم يُمنح للعملاء الجدد فقط
- Bإجمالي عدد المنتجات التي تبيعها الشركة
- Cميزة أو منفعة تميّز المنتج عن المنافسين
- Dأدنى سعر تقبله الشركة لمنتج في المفاوضات
2.سهلة
الحصة السوقية هي:
- Aالربح الذي تحققه الشركة من كل عميل
- Bمبيعات الشركة بوصفها نسبة مئوية من إجمالي مبيعات السوق
- Cعدد الأسهم التي أصدرتها الشركة
- Dعدد الأسواق أو البلدان التي تعمل فيها الشركة
3.سهلة
تجزئة السوق تعني:
- Aبيع المنتج نفسه بالمزيج التسويقي نفسه لكل مشترٍ في السوق
- Bتقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
- Cتقسيم الشركة إلى أقسام
- Dخفض الأسعار لجميع العملاء
4.متوسطة
الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) تعني:
- Aدمج قسمي التسويق والمالية
- Bتنسيق جميع قنوات الاتصال لإيصال رسالة واحدة متسقة
- Cإنفاق الميزانية نفسها على كل وسيلة
- Dاستخدام القنوات الرقمية فقط للإعلان
5.متوسطة
في نظرية انتشار الابتكارات لروجرز، أي فئة تتبنى المنتج الجديد أولًا؟
- Aالمتبنون الأوائل
- Bالمتلكئون
- Cالمبتكرون
- Dالأغلبية المبكرة
6.متوسطة
تُقدّر القيمة الدائمة للعميل (CLV):
- Aقيمة عملية شراء واحدة
- Bإجمالي صافي الربح المتوقع من العميل على مدى العلاقة كلها
- Cعمر العميل
- Dتكلفة اكتساب عميل جديد عبر أنشطة التسويق والمبيعات
7.صعبة
تطلق شركة نسخة فاخرة من منتجها تحت اسم العلامة التجارية نفسه. هذا مثال على:
- Aالعلامة التجارية المشتركة
- Bاستراتيجية العلامات المتعددة
- Cتوسيع خط المنتجات
- Dتوسيع العلامة التجارية إلى فئة جديدة
8.صعبة
يُظهر بحث شركة أن الطلب على منتجها غير مرن سعريًا. إذا بقيت التكاليف والمنافسون على حالهم، فماذا يفعل رفع السعر عادةً بالإيرادات؟
- Aتبقى الإيرادات كما هي تمامًا
- Bتنخفض الإيرادات إلى الصفر، لأن العملاء يتوقفون عن الشراء
- Cترتفع الإيرادات، لأن الكمية تنخفض بنسبة أقل من ارتفاع السعر
- Dتنخفض الإيرادات، لأن الكمية تنخفض بنسبة أكبر من ارتفاع السعر
مفتاح الإجابات
- 1. C · ميزة أو منفعة تميّز المنتج عن المنافسين
- 2. B · مبيعات الشركة بوصفها نسبة مئوية من إجمالي مبيعات السوق
- 3. B · تقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
- 4. B · تنسيق جميع قنوات الاتصال لإيصال رسالة واحدة متسقة
- 5. C · المبتكرون
- 6. B · إجمالي صافي الربح المتوقع من العميل على مدى العلاقة كلها
- 7. C · توسيع خط المنتجات
- 8. C · ترتفع الإيرادات، لأن الكمية تنخفض بنسبة أقل من ارتفاع السعر
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.