1.سهلة
تجزئة السوق تعني:
- Aتقسيم الشركة إلى أقسام
- Bبيع المنتج نفسه بالمزيج التسويقي نفسه لكل مشترٍ في السوق
- Cخفض الأسعار لجميع العملاء
- Dتقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
2.سهلة
تسعير كشط السوق (skimming) يعني:
- Aتحديد سعر أولي مرتفع ثم خفضه بمرور الوقت
- Bفرض السعر نفسه في كل بلد
- Cتحديد سعر أولي منخفض لكسب حصة سوقية بسرعة
- Dمطابقة سعر الشركة الرائدة في السوق
3.سهلة
العلامة التجارية هي:
- Aاسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
- Bالمصنع الذي تُصنع فيه المنتجات
- Cعقد قانوني مع العملاء
- Dأرخص منتج في الفئة
4.متوسطة
ترفع شركة سعرها بنسبة 10% فتنخفض الكمية المبيعة بنسبة 20%. ما مرونة الطلب السعرية، وماذا يحدث للإيرادات؟
- A−2، طلب غير مرن، فترتفع الإيرادات
- B−0,5، طلب غير مرن، فترتفع الإيرادات
- C−0,5، طلب مرن، فتنخفض الإيرادات
- D−2، طلب مرن، فتنخفض الإيرادات
5.متوسطة
ما الترتيب المعتاد لمراحل عملية قرار الشراء لدى المستهلك؟
- Aتقييم البدائل، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Bالشراء، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
- Cالبحث عن المعلومات، إدراك الحاجة، الشراء، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
- Dإدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
6.متوسطة
فيمَ تُستخدم خريطة الإدراك (التموضع) أساسًا؟
- Aلتتبّع تكاليف الإنتاج بمرور الوقت
- Bلإظهار كيف يرى العملاء العلامات التجارية في خصائص رئيسية مقارنةً بالمنافسين
- Cلتخطيط مسارات التوصيل لموظفي المبيعات
- Dلإظهار مواقع متاجر الشركة
7.صعبة
تطلق شركة نسخة أرخص من منتجها الأكثر مبيعًا، فيرتفع إجمالي المبيعات قليلًا لكن مبيعات المنتج الأصلي تنخفض بشدة. ماذا حدث؟
- Aتطوير ناجح للسوق في شريحة جديدة
- Bافتراس (cannibalisation) مبيعات المنتج الأصلي
- Cفشل استراتيجية الجذب
- Dإضعاف العلامة التجارية من قِبل منافس
8.صعبة
تعلن شركة عن منتج بأنه "صديق للبيئة" دون دليل، بينما جزء صغير منه فقط معاد التدوير. ما اسم هذه الممارسة؟
- Aتطوير المنتجات الخضراء
- Bالغسل الأخضر (greenwashing)
- Cالتسويق المجتمعي
- Dالتسويق المرتبط بقضية
مفتاح الإجابات
- 1. D · تقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
- 2. A · تحديد سعر أولي مرتفع ثم خفضه بمرور الوقت
- 3. A · اسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
- 4. D · −2، طلب مرن، فتنخفض الإيرادات
- 5. D · إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- 6. B · لإظهار كيف يرى العملاء العلامات التجارية في خصائص رئيسية مقارنةً بالمنافسين
- 7. B · افتراس (cannibalisation) مبيعات المنتج الأصلي
- 8. B · الغسل الأخضر (greenwashing)
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.