1.سهلة
أي مما يلي منتج ميسَّر (convenience product)؟
- Aعطلة عائلية في الخارج
- Bسيارة جديدة
- Cفستان زفاف من تصميم مصمم أزياء يُشترى من بوتيك
- Dحليب يُشترى من متجر محلي
2.سهلة
تجزئة السوق تعني:
- Aبيع المنتج نفسه بالمزيج التسويقي نفسه لكل مشترٍ في السوق
- Bتقسيم الشركة إلى أقسام
- Cخفض الأسعار لجميع العملاء
- Dتقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
3.سهلة
مجموعة التركيز هي:
- Aفريق مبيعات يركّز على منطقة واحدة
- Bنقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
- Cاستبيان كبير عبر الإنترنت بأسئلة مغلقة وعينة عشوائية
- Dطريقة إحصائية للتنبؤ بالمبيعات
4.متوسطة
يشير التموضع إلى:
- Aترتيب المنتجات في الكتالوج
- Bالموقع الجغرافي للشركة
- Cالمكان الذي توضع فيه المنتجات فعليًا على رفوف المتجر وفي عروضه
- Dكيفية إدراك العلامة التجارية في أذهان العملاء مقارنةً بالمنافسين
5.متوسطة
ما الترتيب المعتاد لمراحل عملية قرار الشراء لدى المستهلك؟
- Aإدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Bتقييم البدائل، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Cالبحث عن المعلومات، إدراك الحاجة، الشراء، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
- Dالشراء، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
6.متوسطة
في الإعلان عبر الإنترنت، ماذا يعني CPM؟
- Aالعملاء في كل سوق
- Bالتكلفة لكل ألف ظهور
- Cالنقرات في الشهر
- Dالتكلفة لكل دقيقة مشاهدة فيديو
7.صعبة
خلال بطولة رياضية كبرى، تبث علامة تجارية غير راعية إعلانات توحي بارتباطها بالحدث دون أن تدفع مقابل الحقوق الرسمية. ماذا يُسمى ذلك؟
- Aالتوزيع الخاطف (guerrilla distribution)
- Bالتسويق المرتبط بقضية
- Cالتسويق الكميني (ambush marketing)
- Dالعلامة التجارية المشتركة
8.صعبة
في التحليل المشترك (conjoint analysis)، يقوم الباحثون بـ:
- Aتحليل القوائم المالية للمنافسين
- Bالطلب من المستجيبين الاختيار بين ملفات تعريف المنتجات لتقدير قيمة كل خاصية
- Cمراقبة المتسوقين في المتجر دون طرح أسئلة
- Dعدّ زوار الموقع الإلكتروني
مفتاح الإجابات
- 1. D · حليب يُشترى من متجر محلي
- 2. D · تقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
- 3. B · نقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
- 4. D · كيفية إدراك العلامة التجارية في أذهان العملاء مقارنةً بالمنافسين
- 5. A · إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- 6. B · التكلفة لكل ألف ظهور
- 7. C · التسويق الكميني (ambush marketing)
- 8. B · الطلب من المستجيبين الاختيار بين ملفات تعريف المنتجات لتقدير قيمة كل خاصية
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.