ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

ورقة عمل مجانية قابلة للطباعة في مبادئ التسويق: 8 مسألة من السهل إلى مستوى الامتحان، مع مفتاح الإجابات. اطبعها أو احفظها بصيغة PDF.

ورقة عمل جديدةتدرّب عبر الإنترنت مع التلميحات

للمعلمين: يمكن طباعتها ونسخها واستخدامها في الصف مجانًا. كل ورقة عمل جديدة لها قيم جديدة ومفتاح إجابات خاص بها. نقدّر إضافة رابط إلى ExamProblems في صفحة مقررك.

الاسم: ____________________   التاريخ: ____________

1.سهلة

في أي مرحلة من دورة حياة المنتج تنمو المبيعات عادةً بأسرع وتيرة؟

  1. Aالنمو
  2. Bالتقديم
  3. Cالنضج
  4. Dالانحدار
2.سهلة

في مصفوفة BCG، يتمتع "النجم" بـ:

  1. Aحصة سوقية مرتفعة في سوق منخفضة النمو
  2. Bحصة سوقية منخفضة في سوق منخفضة النمو
  3. Cحصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
  4. Dحصة سوقية منخفضة في سوق مرتفعة النمو
3.سهلة

يرى المفهوم التسويقي أن على الشركة أن:

  1. Aتركّز فقط على تحسين خصائص المنتج
  2. Bتستخدم البيع العدواني لدفع المنتجات إلى العملاء
  3. Cتحدد احتياجات العملاء وتلبيها أفضل من المنافسين، وبربحية
  4. Dتنتج بأعلى كفاءة وأقل تكلفة ممكنة وتبيع كل ما تصنعه
4.متوسطة

يشتري عميل أول سيارة جديدة له. كيف يختلف هذا الشراء عالي الانخراط عادةً عن شراء علبة علكة؟

  1. Aلا يتأثر المشتري بالعلامة التجارية إطلاقًا
  2. Bيتخطى المشتري مرحلة التقييم
  3. Cيبحث المشتري عن مزيد من المعلومات ويقارن البدائل بعناية
  4. Dيقرر المشتري اندفاعيًا عند الدفع
5.متوسطة

في مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، تتمتع "البقرة الحلوب" بـ:

  1. Aحصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
  2. Bحصة سوقية منخفضة في سوق مرتفعة النمو
  3. Cحصة سوقية منخفضة في سوق منخفضة النمو
  4. Dحصة سوقية مرتفعة في سوق منخفضة النمو
6.متوسطة

يشير التموضع إلى:

  1. Aترتيب المنتجات في الكتالوج
  2. Bالمكان الذي توضع فيه المنتجات فعليًا على رفوف المتجر وفي عروضه
  3. Cكيفية إدراك العلامة التجارية في أذهان العملاء مقارنةً بالمنافسين
  4. Dالموقع الجغرافي للشركة
7.صعبة

تبيع Procter and Gamble منتجات Pampers وAriel وGillette تحت أسماء علامات منفصلة، لا تحت اسم الشركة. أي بنية للعلامات هذه؟

  1. Aاستراتيجية العلامة الخاصة
  2. Bالعلامة الجامعة (branded house)
  3. Cبيت العلامات (house of brands)
  4. Dالعلامة التجارية المشتركة
8.صعبة

في نموذج الفجوات SERVQUAL، "فجوة المعرفة" (الفجوة 1) هي الفرق بين:

  1. Aما يتوقعه العملاء وما يظن المديرون أن العملاء يتوقعونه
  2. Bالسعر المدفوع وتكلفة تقديم الخدمة
  3. Cمعايير الخدمة التي يضعها المديرون والخدمة المقدَّمة فعليًا
  4. Dالخدمة المقدَّمة وما وعد به الإعلان

مفتاح الإجابات

  1. 1. A · النمو
  2. 2. C · حصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
  3. 3. C · تحدد احتياجات العملاء وتلبيها أفضل من المنافسين، وبربحية
  4. 4. C · يبحث المشتري عن مزيد من المعلومات ويقارن البدائل بعناية
  5. 5. D · حصة سوقية مرتفعة في سوق منخفضة النمو
  6. 6. C · كيفية إدراك العلامة التجارية في أذهان العملاء مقارنةً بالمنافسين
  7. 7. C · بيت العلامات (house of brands)
  8. 8. A · ما يتوقعه العملاء وما يظن المديرون أن العملاء يتوقعونه

حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.