1.سهلة
يُسمى تقسيم العملاء حسب معدل الاستخدام والولاء والمنافع المنشودة:
- Aالتجزئة النفسية
- Bالتجزئة الديموغرافية
- Cالتجزئة الجغرافية
- Dالتجزئة السلوكية
ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات
2.سهلة
العلامة التجارية هي:
- Aاسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
- Bأرخص منتج في الفئة
- Cالمصنع الذي تُصنع فيه المنتجات
- Dعقد قانوني مع العملاء
3.سهلة
أي مما يلي مثال على الترويج؟
- Aتصميم خصائص المنتج
- Bتحديد السعر
- Cالإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي
- Dاختيار موقع المستودع
4.متوسطة
أي مما يلي من قوى المنافسة الخمس لبورتر؟
- Aتهديد المنتجات البديلة
- Bمستوى التضخم
- Cالاستقرار السياسي للبلد
- Dالوعي بالعلامة التجارية للشركة
5.متوسطة
أي طريقة تسعير تضيف نسبة مئوية ثابتة إلى تكلفة المنتج؟
- Aالتسعير التنافسي
- Bالتسعير الديناميكي
- Cالتسعير على أساس القيمة
- Dالتسعير على أساس التكلفة مضافًا إليها هامش (cost-plus)
6.متوسطة
يقسّم باحث المجتمع إلى فئات عمرية ويسحب عينة عشوائية من كل فئة. هذه:
- Aمعاينة حصصية مع اختيار حر
- Bمعاينة ملائمة
- Cمعاينة كرة الثلج
- Dمعاينة عشوائية طبقية
7.صعبة
تبيع Procter and Gamble منتجات Pampers وAriel وGillette تحت أسماء علامات منفصلة، لا تحت اسم الشركة. أي بنية للعلامات هذه؟
- Aالعلامة التجارية المشتركة
- Bالعلامة الجامعة (branded house)
- Cبيت العلامات (house of brands)
- Dاستراتيجية العلامة الخاصة
8.صعبة
يسأل استبيان: "ألا توافق على أن موظفينا الممتازين متعاونون جدًا؟" ما المشكلة الرئيسية؟
- Aإنه سؤال إيحائي يدفع المستجيبين نحو الموافقة
- Bإنه يسأل عن منتجين لا علاقة بينهما
- Cإنه سؤال مفتوح يصعب تحليله
- Dإنه أقصر من أن يُفهم
مفتاح الإجابات
- 1. D · التجزئة السلوكية
- 2. A · اسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
- 3. C · الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي
- 4. A · تهديد المنتجات البديلة
- 5. D · التسعير على أساس التكلفة مضافًا إليها هامش (cost-plus)
- 6. D · معاينة عشوائية طبقية
- 7. C · بيت العلامات (house of brands)
- 8. A · إنه سؤال إيحائي يدفع المستجيبين نحو الموافقة
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.