1.سهلة
تهدف العلاقات العامة (PR) أساسًا إلى:
- Aتقديم خصومات سعرية قصيرة الأجل لرفع حجم المبيعات بسرعة
- Bتحديد سعر المنتجات الجديدة
- Cبيع المنتجات وجهًا لوجه
- Dبناء السمعة الطيبة وإدارة سمعة المؤسسة
ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات
2.سهلة
في أي مرحلة من دورة حياة المنتج تنمو المبيعات عادةً بأسرع وتيرة؟
- Aالانحدار
- Bالتقديم
- Cالنضج
- Dالنمو
3.سهلة
تُسمى تجزئة العملاء حسب البلد أو المنطقة أو المناخ:
- Aالتجزئة الديموغرافية
- Bالتجزئة حسب المنافع
- Cالتجزئة السلوكية
- Dالتجزئة الجغرافية
4.متوسطة
تركّز استراتيجية الترويج القائمة على "الدفع" (push) على:
- Aخفض الأسعار عبر الإنترنت فقط
- Bالاعتماد حصريًا على التسويق الشفهي
- Cترويج المنتج لدى الوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة
- Dخلق طلب لدى المستهلك النهائي عبر الإعلان الجماهيري ليطلب العملاء المنتج من تجار التجزئة
5.متوسطة
تنافس شركة في سوق واسعة بامتلاكها أدنى التكاليف في قطاعها ونقل الوفورات إلى العملاء في صورة أسعار منخفضة. أي استراتيجية عامة لبورتر هذه؟
- Aقيادة التكلفة
- Bتطوير السوق
- Cالتمايز
- Dالتركيز على التمايز
6.متوسطة
أي مما يلي سؤال مغلق في استبيان؟
- Aلماذا اخترت هذه العلامة التجارية؟
- Bما رأيك في إعلاننا الجديد؟
- Cهل اشتريت هذا المنتج خلال الشهر الماضي؟ (نعم/لا)
- Dكيف تصف عطلتك المثالية؟
7.صعبة
يرى عميل إعلانًا على وسائل التواصل الاجتماعي، ثم يقرأ لاحقًا مراجعة، ثم ينقر على إعلان بحث ويشتري. ما نقطة الضعف الرئيسية لإسناد النقرة الأخيرة هنا؟
- Aينسب الفضل كله لإعلان البحث ويتجاهل نقاط التواصل السابقة
- Bيحسب عملية البيع نفسها ثلاث مرات
- Cينسب فضلًا مفرطًا لإعلان وسائل التواصل الاجتماعي
- Dلا يستطيع تسجيل المشتريات عبر الإنترنت
8.صعبة
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، يتطلب إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بناءً على الموافقة موافقةً تكون:
- Aممنوحة بحرية ومحددة ومستنيرة وغير ملتبسة
- Bممنوحة مرة واحدة لجميع الأغراض المستقبلية لأي شركة
- Cضمنية من خلال مربعات محددة مسبقًا
- Dمفترضة عندما يزور العميل الموقع الإلكتروني
مفتاح الإجابات
- 1. D · بناء السمعة الطيبة وإدارة سمعة المؤسسة
- 2. D · النمو
- 3. D · التجزئة الجغرافية
- 4. C · ترويج المنتج لدى الوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة
- 5. A · قيادة التكلفة
- 6. C · هل اشتريت هذا المنتج خلال الشهر الماضي؟ (نعم/لا)
- 7. A · ينسب الفضل كله لإعلان البحث ويتجاهل نقاط التواصل السابقة
- 8. A · ممنوحة بحرية ومحددة ومستنيرة وغير ملتبسة
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.