ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

ورقة عمل مجانية قابلة للطباعة في مبادئ التسويق: 8 مسألة من السهل إلى مستوى الامتحان، مع مفتاح الإجابات. اطبعها أو احفظها بصيغة PDF.

للمعلمين: يمكن طباعتها ونسخها واستخدامها في الصف مجانًا. كل ورقة عمل جديدة لها قيم جديدة ومفتاح إجابات خاص بها. نقدّر إضافة رابط إلى ExamProblems في صفحة مقررك.

الاسم: ____________________   التاريخ: ____________

1.سهلة

يُحسب معدل النقر إلى الظهور (CTR) على النحو:

  1. Aالنقرات ÷ مرات الظهور
  2. Bالتكلفة ÷ النقرات
  3. Cالمشتريات ÷ النقرات
  4. Dمرات الظهور ÷ الزوار
2.سهلة

أي مما يلي وسيط تسويقي في قناة التوزيع؟

  1. Aتاجر الجملة
  2. Bالمساهم
  3. Cمصلحة الضرائب
  4. Dالمنافس
3.سهلة

الخدمات "قابلة للتلف" (perishable). هذا يعني أن:

  1. Aالطاقة غير المستخدمة لا يمكن تخزينها لبيعها لاحقًا
  2. Bالخدمات تتعطل وتتلف بسرعة بعد الشراء
  3. Cالخدمات يجب حفظها في الثلاجة
  4. Dالخدمات لا تُباع إلا في الصيف
4.متوسطة

ما الترتيب المعتاد لمراحل عملية قرار الشراء لدى المستهلك؟

  1. Aتقييم البدائل، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
  2. Bإدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
  3. Cالبحث عن المعلومات، إدراك الحاجة، الشراء، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
  4. Dالشراء، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
5.متوسطة

لماذا قد يختار باحث المقابلات المعمّقة بدلًا من استبيان كبير؟

  1. Aلمسح آلاف الأشخاص بتكلفة منخفضة
  2. Bلاستكشاف دوافع العملاء ومشاعرهم بالتفصيل
  3. Cللحصول على نسب مئوية ممثِّلة إحصائيًا للسوق
  4. Dلتجنّب أي تأثير من المُقابِل
6.متوسطة

تنشر شركة مقالات على مدونتها الخاصة. في نموذج الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، هذه:

  1. Aوسائط مدفوعة
  2. Bوسائط مكتسبة
  3. Cوسائط مملوكة
  4. Dوسائط مدفوعة مشتركة
7.صعبة

يمكن تقليل التنافر المعرفي بعد عملية شراء باهظة الثمن من خلال:

  1. Aتواصل مُطمئن بعد الشراء وخدمة جيدة لما بعد البيع
  2. Bإلغاء الضمان
  3. Cرفع السعر أكثر
  4. Dإيقاف كل تواصل مع العميل حتى تُنسى عملية الشراء
8.صعبة

تعلن شركة عن منتج بأنه "صديق للبيئة" دون دليل، بينما جزء صغير منه فقط معاد التدوير. ما اسم هذه الممارسة؟

  1. Aالتسويق المرتبط بقضية
  2. Bالغسل الأخضر (greenwashing)
  3. Cتطوير المنتجات الخضراء
  4. Dالتسويق المجتمعي

مفتاح الإجابات

  1. 1. A · النقرات ÷ مرات الظهور
  2. 2. A · تاجر الجملة
  3. 3. A · الطاقة غير المستخدمة لا يمكن تخزينها لبيعها لاحقًا
  4. 4. B · إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
  5. 5. B · لاستكشاف دوافع العملاء ومشاعرهم بالتفصيل
  6. 6. C · وسائط مملوكة
  7. 7. A · تواصل مُطمئن بعد الشراء وخدمة جيدة لما بعد البيع
  8. 8. B · الغسل الأخضر (greenwashing)

حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.