1.سهلة
يهدف تحسين محركات البحث (SEO) إلى:
- Aحجب مواقع المنافسين في محركات البحث
- Bشراء إعلانات مدفوعة تظهر في أعلى نتائج البحث
- Cتحسين ترتيب الموقع الإلكتروني في نتائج البحث غير المدفوعة
- Dإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى مستخدمين كثيرين
ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات
2.سهلة
مجموعة التركيز هي:
- Aاستبيان كبير عبر الإنترنت بأسئلة مغلقة وعينة عشوائية
- Bطريقة إحصائية للتنبؤ بالمبيعات
- Cفريق مبيعات يركّز على منطقة واحدة
- Dنقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
3.سهلة
أي مما يلي وسيط تسويقي في قناة التوزيع؟
- Aتاجر الجملة
- Bالمساهم
- Cالمنافس
- Dمصلحة الضرائب
4.متوسطة
يحدد التسعير على أساس القيمة الأسعار أساسًا وفقًا لـ:
- Aالأسعار التي يفرضها أرخص منافس
- Bإدراك العملاء لقيمة المنتج
- Cالربح المستهدف للشركة في السنة
- Dتكلفة صنع المنتج مضافًا إليها هامش
5.متوسطة
تطلق علامة شوكولاتة مثلجات تحت اسم العلامة التجارية نفسه. هذا مثال على:
- Aالعلامة التجارية المشتركة
- Bتوسيع خط المنتجات
- Cالعلامة الخاصة
- Dتوسيع العلامة التجارية
6.متوسطة
تنافس شركة في سوق واسعة بامتلاكها أدنى التكاليف في قطاعها ونقل الوفورات إلى العملاء في صورة أسعار منخفضة. أي استراتيجية عامة لبورتر هذه؟
- Aالتركيز على التمايز
- Bتطوير السوق
- Cالتمايز
- Dقيادة التكلفة
7.صعبة
يبدأ مصنّع البيع عبر الإنترنت مباشرةً للمستهلكين بأسعار أقل من أسعار تجار التجزئة لديه، فيشتكي تجار التجزئة. ما هذا؟
- Aاستراتيجية الجذب
- Bصراع أفقي في القناة
- Cافتراس من قِبل علامة منافسة
- Dصراع رأسي في القناة
8.صعبة
يمكن تقليل التنافر المعرفي بعد عملية شراء باهظة الثمن من خلال:
- Aتواصل مُطمئن بعد الشراء وخدمة جيدة لما بعد البيع
- Bإلغاء الضمان
- Cإيقاف كل تواصل مع العميل حتى تُنسى عملية الشراء
- Dرفع السعر أكثر
مفتاح الإجابات
- 1. C · تحسين ترتيب الموقع الإلكتروني في نتائج البحث غير المدفوعة
- 2. D · نقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
- 3. A · تاجر الجملة
- 4. B · إدراك العملاء لقيمة المنتج
- 5. D · توسيع العلامة التجارية
- 6. D · قيادة التكلفة
- 7. D · صراع رأسي في القناة
- 8. A · تواصل مُطمئن بعد الشراء وخدمة جيدة لما بعد البيع
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.