1.سهلة
تهدف العلاقات العامة (PR) أساسًا إلى:
- Aتقديم خصومات سعرية قصيرة الأجل لرفع حجم المبيعات بسرعة
- Bتحديد سعر المنتجات الجديدة
- Cبيع المنتجات وجهًا لوجه
- Dبناء السمعة الطيبة وإدارة سمعة المؤسسة
2.سهلة
يهدف تحسين محركات البحث (SEO) إلى:
- Aحجب مواقع المنافسين في محركات البحث
- Bتحسين ترتيب الموقع الإلكتروني في نتائج البحث غير المدفوعة
- Cشراء إعلانات مدفوعة تظهر في أعلى نتائج البحث
- Dإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى مستخدمين كثيرين
3.سهلة
عرض البيع الفريد (USP) هو:
- Aأدنى سعر تقبله الشركة لمنتج في المفاوضات
- Bإجمالي عدد المنتجات التي تبيعها الشركة
- Cميزة أو منفعة تميّز المنتج عن المنافسين
- Dخصم يُمنح للعملاء الجدد فقط
4.متوسطة
الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) تعني:
- Aتنسيق جميع قنوات الاتصال لإيصال رسالة واحدة متسقة
- Bاستخدام القنوات الرقمية فقط للإعلان
- Cدمج قسمي التسويق والمالية
- Dإنفاق الميزانية نفسها على كل وسيلة
5.متوسطة
يأتي حاسوب محمول مع ضمان لمدة سنتين وتوصيل مجاني ودعم عبر الإنترنت. في مستويات المنتج عند كوتلر، تنتمي هذه إلى:
- Aالمنتج المحتمل فقط
- Bالمنتج الفعلي
- Cالقيمة الجوهرية للعميل
- Dالمنتج المعزَّز
6.متوسطة
ما اسم استراتيجية مصفوفة أنسوف التي تقوم على بيع المنتجات الحالية في أسواق جديدة؟
- Aتطوير السوق
- Bتطوير المنتج
- Cالتنويع
- Dاختراق السوق
7.صعبة
يمكن تقليل التنافر المعرفي بعد عملية شراء باهظة الثمن من خلال:
- Aتواصل مُطمئن بعد الشراء وخدمة جيدة لما بعد البيع
- Bإلغاء الضمان
- Cرفع السعر أكثر
- Dإيقاف كل تواصل مع العميل حتى تُنسى عملية الشراء
8.صعبة
تقدّم شركة برمجيات نسخة أساسية مجانية وتفرض رسومًا على الميزات المتقدمة. أي مقياس هو الأهم لإيرادات نموذج freemium هذا؟
- Aعدد الكتيبات المطبوعة الموزَّعة
- Bسعر النسخة المجانية
- Cعدد المستخدمين المجانيين لدى المنافسين
- Dمعدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين
مفتاح الإجابات
- 1. D · بناء السمعة الطيبة وإدارة سمعة المؤسسة
- 2. B · تحسين ترتيب الموقع الإلكتروني في نتائج البحث غير المدفوعة
- 3. C · ميزة أو منفعة تميّز المنتج عن المنافسين
- 4. A · تنسيق جميع قنوات الاتصال لإيصال رسالة واحدة متسقة
- 5. D · المنتج المعزَّز
- 6. A · تطوير السوق
- 7. A · تواصل مُطمئن بعد الشراء وخدمة جيدة لما بعد البيع
- 8. D · معدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.