1.سهلة
منتج العلامة الخاصة (private label) لمتجر السوبرماركت هو:
- Aمنتج يُصنع حسب الطلب لعميل خاص واحد فقط
- Bمنتج يُباع دون أي تغليف
- Cعلامة تجارية تملكها الحكومة
- Dمنتج يُباع تحت اسم العلامة التجارية الخاصة بالمتجر
2.سهلة
يرى المفهوم التسويقي أن على الشركة أن:
- Aتنتج بأعلى كفاءة وأقل تكلفة ممكنة وتبيع كل ما تصنعه
- Bتحدد احتياجات العملاء وتلبيها أفضل من المنافسين، وبربحية
- Cتستخدم البيع العدواني لدفع المنتجات إلى العملاء
- Dتركّز فقط على تحسين خصائص المنتج
3.سهلة
ما هي عناصر "4P" في المزيج التسويقي؟
- Aالأفراد والعمليات والتخطيط والربح
- Bالسعر والتوزيع والأفراد والإنتاج
- Cالمنتج والسعر والتوزيع والترويج
- Dالمنتج والربح والتغليف والترويج
4.متوسطة
تغيّر سلسلة مطاعم وجبات سريعة قائمتها في كل بلد لتناسب الأذواق المحلية. تُسمى هذه الاستراتيجية الدولية:
- Aالتوحيد المعياري
- Bالترخيص
- Cالتكييف
- Dالتصدير
5.متوسطة
تقسّم التجزئة النفسية العملاءَ حسب:
- Aتكرار الشراء فقط
- Bالبلد والمناخ
- Cنمط الحياة والقيم والشخصية
- Dالعمر والدخل فقط
6.متوسطة
في المزيج التسويقي الموسّع للخدمات (7P)، ما العناصر الثلاثة المضافة إلى العناصر الأربعة الأصلية؟
- Aالسعر والترويج والتوزيع المادي
- Bالشركاء والدعاية والأداء
- Cالتموضع والإثبات والإنتاجية
- Dالأفراد والعمليات والدليل المادي
7.صعبة
تجد علامة مثلجات أن مبيعاتها وإنفاقها الإعلاني يبلغان ذروتهما معًا في الصيف. لماذا لا يمكنها أن تستنتج أن الإعلان هو سبب المبيعات؟
- Aالإعلان لا يؤثر أبدًا في مبيعات الأغذية
- Bقد يكون الطقس الحار هو الدافع لكليهما، فالارتباط لا يثبت السببية
- Cبيانات المبيعات غير موثوقة دائمًا
- Dمبيعات الصيف أصغر من أن تُقاس
8.صعبة
تبيع Procter and Gamble منتجات Pampers وAriel وGillette تحت أسماء علامات منفصلة، لا تحت اسم الشركة. أي بنية للعلامات هذه؟
- Aالعلامة الجامعة (branded house)
- Bالعلامة التجارية المشتركة
- Cبيت العلامات (house of brands)
- Dاستراتيجية العلامة الخاصة
مفتاح الإجابات
- 1. D · منتج يُباع تحت اسم العلامة التجارية الخاصة بالمتجر
- 2. B · تحدد احتياجات العملاء وتلبيها أفضل من المنافسين، وبربحية
- 3. C · المنتج والسعر والتوزيع والترويج
- 4. C · التكييف
- 5. C · نمط الحياة والقيم والشخصية
- 6. D · الأفراد والعمليات والدليل المادي
- 7. B · قد يكون الطقس الحار هو الدافع لكليهما، فالارتباط لا يثبت السببية
- 8. C · بيت العلامات (house of brands)
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.