ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

تسعير منتج بـ 9,99 € بدلًا من 10 € مثال على:

1. Aالتسعير النفسي
2. Bتسعير المنتجات المقيّدة
3. Cالتسعير على أساس التكلفة مضافًا إليها هامش
4. Dتسعير اختراق السوق

الخدمات "قابلة للتلف" (perishable). هذا يعني أن:

1. Aالخدمات تتعطل وتتلف بسرعة بعد الشراء
2. Bالخدمات لا تُباع إلا في الصيف
3. Cالخدمات يجب حفظها في الثلاجة
4. Dالطاقة غير المستخدمة لا يمكن تخزينها لبيعها لاحقًا

تجزئة السوق تعني:

1. Aخفض الأسعار لجميع العملاء
2. Bتقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين ذوي احتياجات أو خصائص متشابهة
3. Cبيع المنتج نفسه بالمزيج التسويقي نفسه لكل مشترٍ في السوق
4. Dتقسيم الشركة إلى أقسام

ترفع شركة سعرها بنسبة 10% فتنخفض الكمية المبيعة بنسبة 20%. ما مرونة الطلب السعرية، وماذا يحدث للإيرادات؟

1. A−0,5، طلب مرن، فتنخفض الإيرادات
2. B−2، طلب مرن، فتنخفض الإيرادات
3. C−2، طلب غير مرن، فترتفع الإيرادات
4. D−0,5، طلب غير مرن، فترتفع الإيرادات

تسوّق علامتان راسختان من شركتين مختلفتين منتجًا واحدًا معًا، مثل بطاقة ائتمان تحمل علامة شركة طيران. هذه:

1. Aالعلامات المتعددة
2. Bتوسيع خط المنتجات
3. Cتوسيع العلامة التجارية
4. Dالعلامة التجارية المشتركة

في مصفوفة BCG، ما الخيارات المعتادة لـ"علامة الاستفهام"؟

1. Aإغلاقها فورًا دائمًا
2. Bالاستثمار بكثافة لبناء الحصة السوقية، أو التخلي عنها
3. Cإبقاؤها دون تغيير لأنها رائدة السوق
4. Dحصد النقد بأدنى استثمار

استخدم مقال ثيودور ليفيت "قِصَر النظر التسويقي" (Marketing Myopia، 1960) السكك الحديدية الأمريكية مثالًا. ما كان خطؤها؟

1. Aحددت أسعارها منخفضة جدًا
2. Bعرّفت نشاطها بأنه السكك الحديدية بدلًا من النقل
3. Cتوسعت في بلدان كثيرة جدًا
4. Dأنفقت أكثر من اللازم على الإعلان

تجد علامة مثلجات أن مبيعاتها وإنفاقها الإعلاني يبلغان ذروتهما معًا في الصيف. لماذا لا يمكنها أن تستنتج أن الإعلان هو سبب المبيعات؟

1. Aالإعلان لا يؤثر أبدًا في مبيعات الأغذية
2. Bبيانات المبيعات غير موثوقة دائمًا
3. Cمبيعات الصيف أصغر من أن تُقاس
4. Dقد يكون الطقس الحار هو الدافع لكليهما، فالارتباط لا يثبت السببية