1.سهلة
في أي مرحلة من دورة حياة المنتج تنمو المبيعات عادةً بأسرع وتيرة؟
- Aالنضج
- Bالنمو
- Cالتقديم
- Dالانحدار
2.سهلة
أي مما يلي وسيط تسويقي في قناة التوزيع؟
- Aالمنافس
- Bالمساهم
- Cتاجر الجملة
- Dمصلحة الضرائب
3.سهلة
العلامة التجارية هي:
- Aعقد قانوني مع العملاء
- Bأرخص منتج في الفئة
- Cالمصنع الذي تُصنع فيه المنتجات
- Dاسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
4.متوسطة
ما الترتيب المعتاد لمراحل عملية قرار الشراء لدى المستهلك؟
- Aإدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Bالشراء، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
- Cتقييم البدائل، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Dالبحث عن المعلومات، إدراك الحاجة، الشراء، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
5.متوسطة
تسوّق علامتان راسختان من شركتين مختلفتين منتجًا واحدًا معًا، مثل بطاقة ائتمان تحمل علامة شركة طيران. هذه:
- Aتوسيع خط المنتجات
- Bالعلامة التجارية المشتركة
- Cتوسيع العلامة التجارية
- Dالعلامات المتعددة
6.متوسطة
لماذا قد يختار باحث المقابلات المعمّقة بدلًا من استبيان كبير؟
- Aلتجنّب أي تأثير من المُقابِل
- Bلمسح آلاف الأشخاص بتكلفة منخفضة
- Cلاستكشاف دوافع العملاء ومشاعرهم بالتفصيل
- Dللحصول على نسب مئوية ممثِّلة إحصائيًا للسوق
7.صعبة
تكلّف حملة 50,000 €، وكل وحدة إضافية مبيعة تحقق مساهمة قدرها 25 €. كم وحدة إضافية يجب بيعها لبلوغ نقطة التعادل؟
- A500 وحدة
- B2,000 وحدة
- C1,250 وحدة
- D20,000 وحدة
8.صعبة
يسأل استبيان: "ألا توافق على أن موظفينا الممتازين متعاونون جدًا؟" ما المشكلة الرئيسية؟
- Aإنه يسأل عن منتجين لا علاقة بينهما
- Bإنه سؤال إيحائي يدفع المستجيبين نحو الموافقة
- Cإنه سؤال مفتوح يصعب تحليله
- Dإنه أقصر من أن يُفهم
مفتاح الإجابات
- 1. B · النمو
- 2. C · تاجر الجملة
- 3. D · اسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
- 4. A · إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- 5. B · العلامة التجارية المشتركة
- 6. C · لاستكشاف دوافع العملاء ومشاعرهم بالتفصيل
- 7. B · 2,000 وحدة
- 8. B · إنه سؤال إيحائي يدفع المستجيبين نحو الموافقة
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.