ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

تُسمى تجزئة السوق حسب العمر والجنس والدخل:

1. Aالتجزئة النفسية
2. Bالتجزئة الجغرافية
3. Cالتجزئة الديموغرافية
4. Dالتجزئة السلوكية

أي توجّه تجاري يركّز أساسًا على صنع المنتجات بكفاءة وبتكلفة منخفضة؟

1. Aمفهوم التسويق المجتمعي
2. Bالمفهوم الإنتاجي
3. Cمفهوم العلاقات
4. Dالمفهوم التسويقي

تسعير اختراق السوق يعني:

1. Aتحديد سعر أولي منخفض لكسب حصة سوقية بسرعة
2. Bتحديد سعر أولي مرتفع للمتبنين الأوائل ثم خفضه
3. Cتسعير المنتج بسعر التكلفة
4. Dمطابقة أسعار المنافسين تمامًا

يهدف تسويق المحتوى أساسًا إلى:

1. Aاستبدال خدمة العملاء كلها بروبوتات الدردشة
2. Bخفض أسعار المنتجات للعملاء الأوفياء
3. Cمقاطعة المشاهدين بأكبر عدد ممكن من الإعلانات
4. Dجذب جمهور والاحتفاظ به عبر تقديم محتوى مفيد أو مسلٍّ

في مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، تتمتع "البقرة الحلوب" بـ:

1. Aحصة سوقية مرتفعة في سوق منخفضة النمو
2. Bحصة سوقية منخفضة في سوق مرتفعة النمو
3. Cحصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
4. Dحصة سوقية منخفضة في سوق منخفضة النمو

تبيع علامة ساعات فاخرة منتجاتها عبر عدد قليل من الوكلاء المختارين بعناية في كل بلد. أي استراتيجية توزيع هذه؟

1. Aالتوزيع الجماهيري
2. Bالتوزيع المكثف
3. Cالتوزيع الحصري
4. Dالتوزيع الانتقائي في جميع المنافذ

تبيع شركة الطابعات بسعر زهيد لكنها تفرض أسعارًا مرتفعة على خراطيش الحبر. هذا هو:

1. Aالتسعير النفسي
2. Bتسعير الحزم
3. Cتسعير المنتجات المقيّدة (captive product pricing)
4. Dتسعير اختراق السوق لكلا المنتجين

في "نموذج الفجوات" لتسويق الخدمات (SERVQUAL)، فجوة العميل هي الفرق بين:

1. Aالإنفاق الإعلاني المخطط والإنفاق الفعلي في كل فترة
2. Bالمبيعات عبر الإنترنت والمبيعات التقليدية
3. Cالسعر والتكلفة
4. Dتوقعات العميل وإدراكه للخدمة