1.سهلة
في مصفوفة BCG، يتمتع "النجم" بـ:
- Aحصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
- Bحصة سوقية منخفضة في سوق منخفضة النمو
- Cحصة سوقية منخفضة في سوق مرتفعة النمو
- Dحصة سوقية مرتفعة في سوق منخفضة النمو
2.سهلة
البحث الأولي هو:
- Aبيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد
- Bبيانات من مواقع المنافسين الإلكترونية فقط
- Cإحصاءات حكومية
- Dبيانات جُمعت ونشرها آخرون في تقارير من قبل
3.سهلة
العلامة التجارية هي:
- Aالمصنع الذي تُصنع فيه المنتجات
- Bأرخص منتج في الفئة
- Cعقد قانوني مع العملاء
- Dاسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
4.متوسطة
في مصفوفة BCG، ما الخيارات المعتادة لـ"علامة الاستفهام"؟
- Aالاستثمار بكثافة لبناء الحصة السوقية، أو التخلي عنها
- Bحصد النقد بأدنى استثمار
- Cإبقاؤها دون تغيير لأنها رائدة السوق
- Dإغلاقها فورًا دائمًا
5.متوسطة
تسوّق علامتان راسختان من شركتين مختلفتين منتجًا واحدًا معًا، مثل بطاقة ائتمان تحمل علامة شركة طيران. هذه:
- Aالعلامات المتعددة
- Bتوسيع خط المنتجات
- Cتوسيع العلامة التجارية
- Dالعلامة التجارية المشتركة
6.متوسطة
الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) تعني:
- Aاستخدام القنوات الرقمية فقط للإعلان
- Bإنفاق الميزانية نفسها على كل وسيلة
- Cتنسيق جميع قنوات الاتصال لإيصال رسالة واحدة متسقة
- Dدمج قسمي التسويق والمالية
7.صعبة
تعلن شركة عن منتج بأنه "صديق للبيئة" دون دليل، بينما جزء صغير منه فقط معاد التدوير. ما اسم هذه الممارسة؟
- Aالغسل الأخضر (greenwashing)
- Bتطوير المنتجات الخضراء
- Cالتسويق المرتبط بقضية
- Dالتسويق المجتمعي
8.صعبة
في عام 1985 استبدلت كوكاكولا تركيبتها بـ"New Coke"، ثم أعادت التركيبة الأصلية خلال أشهر. ما الدرس التسويقي الرئيسي؟
- Aعلى العلامات التجارية تغيير تركيبتها كل عام
- Bالإعلان لا يمكنه التأثير في مبيعات المشروبات الغازية
- Cاختبارات التذوق العمياء قد تغفل ارتباط المستهلكين العاطفي بالعلامة التجارية
- Dالمستهلكون يفضّلون دائمًا المنتج الأرخص
مفتاح الإجابات
- 1. A · حصة سوقية مرتفعة في سوق مرتفعة النمو
- 2. A · بيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد
- 3. D · اسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
- 4. A · الاستثمار بكثافة لبناء الحصة السوقية، أو التخلي عنها
- 5. D · العلامة التجارية المشتركة
- 6. C · تنسيق جميع قنوات الاتصال لإيصال رسالة واحدة متسقة
- 7. A · الغسل الأخضر (greenwashing)
- 8. C · اختبارات التذوق العمياء قد تغفل ارتباط المستهلكين العاطفي بالعلامة التجارية
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.