ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

في أي مرحلة من دورة حياة المنتج تنمو المبيعات عادةً بأسرع وتيرة؟

1. Aالتقديم
2. Bالنمو
3. Cالانحدار
4. Dالنضج

ماذا يعني تسويق B2B؟

1. Aبيع المنتجات أو الخدمات لشركات أخرى
2. Bالبيع مباشرةً للمستهلكين الأفراد لاستعمالهم الشخصي
3. Cالبيع عبر المنصات الإلكترونية فقط
4. Dالتسويق بين علامتين تجاريتين لشركة واحدة

العلامة التجارية هي:

1. Aاسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
2. Bأرخص منتج في الفئة
3. Cعقد قانوني مع العملاء
4. Dالمصنع الذي تُصنع فيه المنتجات

تغيّر سلسلة مطاعم وجبات سريعة قائمتها في كل بلد لتناسب الأذواق المحلية. تُسمى هذه الاستراتيجية الدولية:

1. Aالتوحيد المعياري
2. Bالترخيص
3. Cالتكييف
4. Dالتصدير

فيمَ تُستخدم خريطة الإدراك (التموضع) أساسًا؟

1. Aلتخطيط مسارات التوصيل لموظفي المبيعات
2. Bلإظهار مواقع متاجر الشركة
3. Cلإظهار كيف يرى العملاء العلامات التجارية في خصائص رئيسية مقارنةً بالمنافسين
4. Dلتتبّع تكاليف الإنتاج بمرور الوقت

يشتري عميل أول سيارة جديدة له. كيف يختلف هذا الشراء عالي الانخراط عادةً عن شراء علبة علكة؟

1. Aلا يتأثر المشتري بالعلامة التجارية إطلاقًا
2. Bيبحث المشتري عن مزيد من المعلومات ويقارن البدائل بعناية
3. Cيقرر المشتري اندفاعيًا عند الدفع
4. Dيتخطى المشتري مرحلة التقييم

في عام 1985 استبدلت كوكاكولا تركيبتها بـ"New Coke"، ثم أعادت التركيبة الأصلية خلال أشهر. ما الدرس التسويقي الرئيسي؟

1. Aالإعلان لا يمكنه التأثير في مبيعات المشروبات الغازية
2. Bاختبارات التذوق العمياء قد تغفل ارتباط المستهلكين العاطفي بالعلامة التجارية
3. Cالمستهلكون يفضّلون دائمًا المنتج الأرخص
4. Dعلى العلامات التجارية تغيير تركيبتها كل عام

أي مقياس يُظهر على أفضل نحو كفاءة اكتساب العملاء عبر الإعلان الإلكتروني؟

1. Aعدد الموظفين في قسم التسويق
2. Bعدد الإعجابات على المنشورات
3. Cإجمالي مرات الظهور فقط
4. Dتكلفة اكتساب العميل مقارنةً بالقيمة الدائمة للعميل