1.سهلة
يرى المفهوم التسويقي أن على الشركة أن:
- Aتستخدم البيع العدواني لدفع المنتجات إلى العملاء
- Bتحدد احتياجات العملاء وتلبيها أفضل من المنافسين، وبربحية
- Cتركّز فقط على تحسين خصائص المنتج
- Dتنتج بأعلى كفاءة وأقل تكلفة ممكنة وتبيع كل ما تصنعه
2.سهلة
البحث الأولي هو:
- Aبيانات جُمعت ونشرها آخرون في تقارير من قبل
- Bبيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد
- Cبيانات من مواقع المنافسين الإلكترونية فقط
- Dإحصاءات حكومية
3.سهلة
منتج العلامة الخاصة (private label) لمتجر السوبرماركت هو:
- Aمنتج يُباع تحت اسم العلامة التجارية الخاصة بالمتجر
- Bعلامة تجارية تملكها الحكومة
- Cمنتج يُباع دون أي تغليف
- Dمنتج يُصنع حسب الطلب لعميل خاص واحد فقط
4.متوسطة
تكلفة منتج 60 € ويُباع بـ 80 €. ما هامش الربح بوصفه نسبة مئوية من سعر البيع؟
- A75%
- B20%
- C25%
- D33%
5.متوسطة
قصّة الشعر تُنتَج وتُستهلَك في الوقت نفسه بحضور العميل. أي خاصية من خصائص الخدمات هذه؟
- Aعدم التجانس
- Bالقابلية للتلف
- Cعدم الملموسية
- Dعدم الانفصال (التلازم)
6.متوسطة
تُعد مرونة السعر مهمة في التسعير لأن:
- Aالمرونة تؤثر في التكاليف فقط
- Bليس لها أي تأثير في قرارات التسعير
- Cإذا كان الطلب غير مرن، فإن رفع السعر سيخفض إجمالي الإيرادات
- Dخفض السعر قد يرفع إجمالي الإيرادات إذا كان الطلب مرنًا
7.صعبة
تطلق شركة نسخة فاخرة من منتجها تحت اسم العلامة التجارية نفسه. هذا مثال على:
- Aتوسيع العلامة التجارية إلى فئة جديدة
- Bاستراتيجية العلامات المتعددة
- Cتوسيع خط المنتجات
- Dالعلامة التجارية المشتركة
8.صعبة
تعلن شركة عن منتج بأنه "صديق للبيئة" دون دليل، بينما جزء صغير منه فقط معاد التدوير. ما اسم هذه الممارسة؟
- Aتطوير المنتجات الخضراء
- Bالتسويق المرتبط بقضية
- Cالغسل الأخضر (greenwashing)
- Dالتسويق المجتمعي
مفتاح الإجابات
- 1. B · تحدد احتياجات العملاء وتلبيها أفضل من المنافسين، وبربحية
- 2. B · بيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد
- 3. A · منتج يُباع تحت اسم العلامة التجارية الخاصة بالمتجر
- 4. C · 25%
- 5. D · عدم الانفصال (التلازم)
- 6. D · خفض السعر قد يرفع إجمالي الإيرادات إذا كان الطلب مرنًا
- 7. C · توسيع خط المنتجات
- 8. C · الغسل الأخضر (greenwashing)
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.