1.سهلة
يُسمى تقسيم العملاء حسب معدل الاستخدام والولاء والمنافع المنشودة:
- Aالتجزئة السلوكية
- Bالتجزئة النفسية
- Cالتجزئة الديموغرافية
- Dالتجزئة الجغرافية
2.سهلة
تسعير منتج بـ 9,99 € بدلًا من 10 € مثال على:
- Aالتسعير النفسي
- Bتسعير اختراق السوق
- Cتسعير المنتجات المقيّدة
- Dالتسعير على أساس التكلفة مضافًا إليها هامش
3.سهلة
السوق المستهدفة هي:
- Aالشريحة التي تختار الشركة خدمتها
- Bالمنافسون الذين تختار الشركة منافستهم
- Cكل شخص في البلد
- Dالمتاجر التي تبيع المنتج
4.متوسطة
تُباع المشروبات الغازية في متاجر السوبرماركت ومحطات الوقود وآلات البيع والأكشاك. أي استراتيجية توزيع هذه؟
- Aالتوزيع المباشر فقط
- Bالتوزيع الحصري
- Cالتوزيع الانتقائي
- Dالتوزيع المكثف
5.متوسطة
ما اسم استراتيجية مصفوفة أنسوف التي تقوم على بيع المنتجات الحالية في أسواق جديدة؟
- Aتطوير السوق
- Bتطوير المنتج
- Cالتنويع
- Dاختراق السوق
6.متوسطة
يشتري عميل أول سيارة جديدة له. كيف يختلف هذا الشراء عالي الانخراط عادةً عن شراء علبة علكة؟
- Aيتخطى المشتري مرحلة التقييم
- Bيقرر المشتري اندفاعيًا عند الدفع
- Cلا يتأثر المشتري بالعلامة التجارية إطلاقًا
- Dيبحث المشتري عن مزيد من المعلومات ويقارن البدائل بعناية
7.صعبة
يصف مفهوم "الذيل الطويل" في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت:
- Aبيع كميات صغيرة من منتجات متخصصة كثيرة تشكّل معًا سوقًا كبيرة
- Bأسماء المنتجات الطويلة جدًا
- Cالمنتجات التي تبقى في مرحلة النضج إلى الأبد
- Dأوقات التسليم الطويلة
8.صعبة
تقدّم شركة برمجيات نسخة أساسية مجانية وتفرض رسومًا على الميزات المتقدمة. أي مقياس هو الأهم لإيرادات نموذج freemium هذا؟
- Aعدد المستخدمين المجانيين لدى المنافسين
- Bمعدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين
- Cعدد الكتيبات المطبوعة الموزَّعة
- Dسعر النسخة المجانية
مفتاح الإجابات
- 1. A · التجزئة السلوكية
- 2. A · التسعير النفسي
- 3. A · الشريحة التي تختار الشركة خدمتها
- 4. D · التوزيع المكثف
- 5. A · تطوير السوق
- 6. D · يبحث المشتري عن مزيد من المعلومات ويقارن البدائل بعناية
- 7. A · بيع كميات صغيرة من منتجات متخصصة كثيرة تشكّل معًا سوقًا كبيرة
- 8. B · معدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.