1.سهلة
في هرم ماسلو للاحتياجات، أي الاحتياجات تقع في قاعدة الهرم؟
- Aالاحتياجات الفسيولوجية
- Bاحتياجات التقدير
- Cاحتياجات الأمان
- Dاحتياجات تحقيق الذات
ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات
2.سهلة
مجموعة التركيز هي:
- Aطريقة إحصائية للتنبؤ بالمبيعات
- Bاستبيان كبير عبر الإنترنت بأسئلة مغلقة وعينة عشوائية
- Cنقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
- Dفريق مبيعات يركّز على منطقة واحدة
3.سهلة
تهدف العلاقات العامة (PR) أساسًا إلى:
- Aتحديد سعر المنتجات الجديدة
- Bبناء السمعة الطيبة وإدارة سمعة المؤسسة
- Cتقديم خصومات سعرية قصيرة الأجل لرفع حجم المبيعات بسرعة
- Dبيع المنتجات وجهًا لوجه
4.متوسطة
شركة صغيرة تصنع معدات تسلق فاخرة وتستهدف المتسلقين الجادّين فقط. أي استراتيجية استهداف هذه؟
- Aالتسويق المركّز (المتخصص)
- Bالتسويق غير المتمايز (الجماهيري)
- Cالتسويق المتمايز
- Dالتسويق الجزئي لكل فرد
5.متوسطة
يهدف تسويق المحتوى أساسًا إلى:
- Aجذب جمهور والاحتفاظ به عبر تقديم محتوى مفيد أو مسلٍّ
- Bمقاطعة المشاهدين بأكبر عدد ممكن من الإعلانات
- Cخفض أسعار المنتجات للعملاء الأوفياء
- Dاستبدال خدمة العملاء كلها بروبوتات الدردشة
6.متوسطة
تركّز استراتيجية الترويج القائمة على "الدفع" (push) على:
- Aالاعتماد حصريًا على التسويق الشفهي
- Bترويج المنتج لدى الوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة
- Cخلق طلب لدى المستهلك النهائي عبر الإعلان الجماهيري ليطلب العملاء المنتج من تجار التجزئة
- Dخفض الأسعار عبر الإنترنت فقط
7.صعبة
تطلق شركة نسخة أرخص من منتجها الأكثر مبيعًا، فيرتفع إجمالي المبيعات قليلًا لكن مبيعات المنتج الأصلي تنخفض بشدة. ماذا حدث؟
- Aتطوير ناجح للسوق في شريحة جديدة
- Bفشل استراتيجية الجذب
- Cإضعاف العلامة التجارية من قِبل منافس
- Dافتراس (cannibalisation) مبيعات المنتج الأصلي
8.صعبة
تقدّم شركة برمجيات نسخة أساسية مجانية وتفرض رسومًا على الميزات المتقدمة. أي مقياس هو الأهم لإيرادات نموذج freemium هذا؟
- Aمعدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين
- Bسعر النسخة المجانية
- Cعدد المستخدمين المجانيين لدى المنافسين
- Dعدد الكتيبات المطبوعة الموزَّعة
مفتاح الإجابات
- 1. A · الاحتياجات الفسيولوجية
- 2. C · نقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
- 3. B · بناء السمعة الطيبة وإدارة سمعة المؤسسة
- 4. A · التسويق المركّز (المتخصص)
- 5. A · جذب جمهور والاحتفاظ به عبر تقديم محتوى مفيد أو مسلٍّ
- 6. B · ترويج المنتج لدى الوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة
- 7. D · افتراس (cannibalisation) مبيعات المنتج الأصلي
- 8. A · معدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.