Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Kundenbindungsprogramme sollen vor allem:

  1. AWiederholungskäufe fördern
  2. BDie Produktionskosten erhöhen
  3. CDie Produktqualität senken
  4. DNeue Investoren für das Unternehmen anziehen
2.Leicht

Customer Relationship Management (CRM) ist:

  1. ADie Berechnung der Kosten jedes Produkts
  2. BDie Auswahl der Geschäfte, die ein Produkt führen
  3. CDie datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
  4. DDie Einstellung und Schulung des Vertriebsteams
3.Leicht

Abschöpfungspreisstrategie (Skimming) bedeutet:

  1. AIn jedem Land denselben Preis zu verlangen
  2. BEinen niedrigen Einführungspreis festzulegen, um schnell Marktanteile zu gewinnen
  3. CEinen hohen Einführungspreis festzulegen und ihn im Lauf der Zeit zu senken
  4. DDen Preis des Marktführers zu übernehmen
4.Mittel

Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?

  1. APositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
  2. BPersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
  3. CPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
  4. DPreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
5.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
  2. BDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  3. CDen Wert eines einzelnen Kaufs
  4. DDas Alter des Kunden
6.Mittel

Welche Optionen gibt es in der BCG-Matrix üblicherweise für ein „Fragezeichen“?

  1. AStark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
  2. BEs unverändert lassen, weil es Marktführer ist
  3. CMit minimalen Investitionen Geld abschöpfen
  4. DEs immer sofort einstellen
7.Schwer

Ein Kino verkauft kleines Popcorn für €4 und großes für €8. Durch eine mittlere Größe für €7,50 kaufen viel mehr Leute das große. Welcher Effekt ist das?

  1. AAbschöpfungspreisstrategie
  2. BPenetrationspreisstrategie
  3. CPreisgestaltung für Folgeprodukte
  4. DDer Köder-Effekt (Decoy-Effekt)
8.Schwer

Ein Unternehmen bringt ein leicht kopierbares Produkt mit sehr preissensiblen Käufern und starken Größenvorteilen auf den Markt. Welche Einführungspreisstrategie passt am besten?

  1. APenetrationspreisstrategie
  2. BPrestigepreisstrategie
  3. CPreisgestaltung für Folgeprodukte
  4. DAbschöpfungspreisstrategie

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Wiederholungskäufe fördern
  2. 2. C · Die datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
  3. 3. C · Einen hohen Einführungspreis festzulegen und ihn im Lauf der Zeit zu senken
  4. 4. B · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
  5. 5. B · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  6. 6. A · Stark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
  7. 7. D · Der Köder-Effekt (Decoy-Effekt)
  8. 8. A · Penetrationspreisstrategie

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