Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Dienstleistungen sind „vergänglich“ (nicht lagerfähig). Das bedeutet:

  1. ADienstleistungen verschleißen nach dem Kauf schnell und gehen kaputt
  2. BDienstleistungen können nur im Sommer verkauft werden
  3. CDienstleistungen müssen gekühlt werden
  4. DUngenutzte Kapazität kann nicht für einen späteren Verkauf gelagert werden
2.Leicht

Ein Zielmarkt ist:

  1. ADie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
  2. BDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
  3. CJede Person in einem Land
  4. DDie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
3.Leicht

Welches der folgenden ist ein Beispiel für Sekundärforschung?

  1. AEine neue Umfrage an Käufer verschicken
  2. BEinen veröffentlichten Branchenbericht lesen
  3. CEine Fokusgruppe mit Kunden durchführen
  4. DKunden in einem Geschäft beobachten
4.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADen Wert eines einzelnen Kaufs
  2. BDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
  3. CDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  4. DDas Alter des Kunden
5.Mittel

In der Matrix der Boston Consulting Group hat eine „Cash Cow“:

  1. AEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
  2. BEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
  3. CEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
  4. DEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
6.Mittel

Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?

  1. APersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
  2. BPreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
  3. CPositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
  4. DPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
7.Schwer

Ein Unternehmen verkauft Drucker günstig, verlangt aber hohe Preise für Tintenpatronen. Das ist:

  1. APenetrationspreisstrategie für beide Produkte
  2. BBündelpreisgestaltung
  3. CPsychologische Preisgestaltung
  4. DPreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
8.Schwer

Ein Hersteller beginnt, online direkt an Verbraucher zu niedrigeren Preisen als seine Händler zu verkaufen. Die Händler beschweren sich. Was ist das?

  1. AEine Pull-Strategie
  2. BHorizontaler Kanalkonflikt
  3. CVertikaler Kanalkonflikt
  4. DKannibalisierung durch eine Konkurrenzmarke

Lösungsschlüssel

  1. 1. D · Ungenutzte Kapazität kann nicht für einen späteren Verkauf gelagert werden
  2. 2. B · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
  3. 3. B · Einen veröffentlichten Branchenbericht lesen
  4. 4. C · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  5. 5. D · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
  6. 6. A · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
  7. 7. D · Preisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
  8. 8. C · Vertikaler Kanalkonflikt

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