1.Leicht
Die Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) wird berechnet als:
- AKlicks ÷ Impressionen
- BKosten ÷ Klicks
- CImpressionen ÷ Besucher
- DKäufe ÷ Klicks
2.Leicht
Influencer-Marketing bedeutet:
- ANamen von Prominenten ohne Erlaubnis zu verwenden
- BLadenpersonal dafür zu bezahlen, ein Produkt zu empfehlen
- CMit Personen mit engagierter Anhängerschaft zusammenzuarbeiten, um ein Produkt zu bewerben
- DPolitiker zu beeinflussen, um Gesetze zu ändern
3.Leicht
Was ist ein Beispiel für Kommunikationspolitik (Promotion)?
- ADie Wahl eines Lagerstandorts
- BWerbung in sozialen Medien
- CDie Gestaltung der Produktmerkmale
- DDie Festlegung des Preises
4.Mittel
Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:
- ADie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- BDas Alter des Kunden
- CDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
- DDen Wert eines einzelnen Kaufs
5.Mittel
Integrierte Marketingkommunikation (IMC) bedeutet:
- AFür jedes Medium dasselbe Budget auszugeben
- BFür Werbung nur digitale Kanäle zu nutzen
- CAlle Kommunikationskanäle zu koordinieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln
- DDie Marketing- und die Finanzabteilung zusammenzulegen
6.Mittel
Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?
- APositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
- BPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
- CPreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
- DPersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
7.Schwer
In der BCG-Matrix hat ein Unternehmen 20 % Marktanteil und sein größter Konkurrent 40 %. Wie hoch ist der relative Marktanteil des Unternehmens?
- A0,2
- B0,5
- C20 %
- D2,0
8.Schwer
Eine Eismarke stellt fest, dass ihr Absatz und ihre Werbeausgaben beide im Sommer ihren Höhepunkt erreichen. Warum kann sie nicht schließen, dass die Werbung den Absatz verursacht hat?
- AAbsatzdaten sind immer unzuverlässig
- BHeißes Wetter kann beides antreiben, und Korrelation beweist keine Kausalität
- CWerbung beeinflusst den Absatz von Lebensmitteln nie
- DDer Sommerabsatz ist zu klein, um ihn zu messen
Lösungsschlüssel
- 1. A · Klicks ÷ Impressionen
- 2. C · Mit Personen mit engagierter Anhängerschaft zusammenzuarbeiten, um ein Produkt zu bewerben
- 3. B · Werbung in sozialen Medien
- 4. C · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
- 5. C · Alle Kommunikationskanäle zu koordinieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln
- 6. D · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
- 7. B · 0,5
- 8. B · Heißes Wetter kann beides antreiben, und Korrelation beweist keine Kausalität
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