1.Leicht
In der BCG-Matrix hat ein „Star“:
- AEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- BEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- CEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
- DEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
2.Leicht
Was ist typisch für die Einführungsphase des Produktlebenszyklus?
- AGeringer Absatz, hohe Kosten und oft Verluste
- BDie höchsten Gewinne des gesamten Zyklus
- CSinkender Absatz und viele zurückgezogene Produkte
- DViele Wettbewerber und harte Preiskämpfe
3.Leicht
In der Ansoff-Matrix heißt es, mehr bestehende Produkte in bestehenden Märkten zu verkaufen:
- AProduktentwicklung
- BDiversifikation
- CMarktentwicklung
- DMarktdurchdringung
4.Mittel
Ein kleines Unternehmen stellt hochwertige Kletterausrüstung her und richtet sich nur an ernsthafte Kletterer. Welche Zielmarktstrategie ist das?
- AMikromarketing für jeden Einzelnen
- BUndifferenziertes (Massen-)Marketing
- CDifferenziertes Marketing
- DKonzentriertes (Nischen-)Marketing
5.Mittel
Wie lautet die übliche Reihenfolge der Phasen im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten?
- ABewertung der Alternativen, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Kauf, Nachkaufverhalten
- BKauf, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
- CInformationssuche, Bedürfniserkennung, Kauf, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
- DBedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
6.Mittel
Was bedeutet CPM in der Online-Werbung?
- AKosten pro Minute Videobetrachtung
- BKunden pro Markt
- CKosten pro tausend Impressionen
- DKlicks pro Monat
7.Schwer
Welche Kennzahl zeigt am besten die Effizienz der Kundengewinnung durch Online-Werbung?
- ADie Anzahl der Likes auf Beiträgen
- BDie Kundengewinnungskosten im Vergleich zum Customer Lifetime Value
- CDie Anzahl der Mitarbeitenden im Marketing
- DNur die Gesamtzahl der Impressionen
8.Schwer
Im SERVQUAL-Gap-Modell ist die „Wissenslücke“ (Gap 1) der Unterschied zwischen:
- ADem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
- BDen von Managern gesetzten Dienstleistungsstandards und der tatsächlich erbrachten Dienstleistung
- CDer erbrachten Dienstleistung und dem, was die Werbung versprochen hat
- DDem gezahlten Preis und den Kosten der Leistungserbringung
Lösungsschlüssel
- 1. A · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- 2. A · Geringer Absatz, hohe Kosten und oft Verluste
- 3. D · Marktdurchdringung
- 4. D · Konzentriertes (Nischen-)Marketing
- 5. D · Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
- 6. C · Kosten pro tausend Impressionen
- 7. B · Die Kundengewinnungskosten im Vergleich zum Customer Lifetime Value
- 8. A · Dem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
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