1.Leicht
Ein Zielmarkt ist:
- AJede Person in einem Land
- BDie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
- CDie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
- DDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
2.Leicht
Die Einteilung von Kunden nach Verwendungsintensität, Loyalität und gesuchtem Nutzen heißt:
- AGeografische Segmentierung
- BVerhaltensbezogene Segmentierung
- CDemografische Segmentierung
- DPsychografische Segmentierung
3.Leicht
Eine SWOT-Analyse betrachtet:
- ALieferanten, Arbeitnehmer, Eigentümer und Händler
- BStrategie, Personal, Betrieb und technologische Trends
- CStärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- DUmsätze, Löhne, Produktionsmenge und Steuern
4.Mittel
In der Matrix der Boston Consulting Group hat eine „Cash Cow“:
- AEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
- BEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
- CEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- DEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
5.Mittel
Welche der folgenden ist eine der fünf Wettbewerbskräfte nach Porter?
- ADie Höhe der Inflation
- BDie Markenbekanntheit des Unternehmens
- CDie Bedrohung durch Ersatzprodukte
- DDie politische Stabilität eines Landes
6.Mittel
Welche Gruppe übernimmt in Rogers' Diffusionstheorie ein neues Produkt als Erste?
- AFrühe Mehrheit
- BInnovatoren
- CNachzügler
- DFrühe Übernehmer
7.Schwer
Der Markenwert im kundenbasierten Modell von Keller entsteht vor allem durch:
- ADie Anzahl der Fabriken, die ein Unternehmen besitzt
- BDie Größe der Marketingabteilung
- CDen niedrigstmöglichen Preis
- DMarkenbekanntheit und starke, positive und einzigartige Markenassoziationen
8.Schwer
Im Kano-Modell sind saubere Laken in einem Hotelzimmer ein „Basismerkmal“ (Muss-Merkmal). Was bedeutet das?
- ADen Gästen ist egal, ob sie vorhanden sind oder nicht
- BSie begeistern die Gäste, ihr Fehlen bleibt aber unbemerkt
- CIhr Fehlen verursacht starke Unzufriedenheit, ihr Vorhandensein begeistert die Gäste aber nicht
- DDie Zufriedenheit steigt mit jedem zusätzlichen sauberen Laken stetig an
Lösungsschlüssel
- 1. D · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
- 2. B · Verhaltensbezogene Segmentierung
- 3. C · Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- 4. B · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
- 5. C · Die Bedrohung durch Ersatzprodukte
- 6. B · Innovatoren
- 7. D · Markenbekanntheit und starke, positive und einzigartige Markenassoziationen
- 8. C · Ihr Fehlen verursacht starke Unzufriedenheit, ihr Vorhandensein begeistert die Gäste aber nicht
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