Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Die Segmentierung von Kunden nach Land, Region oder Klima heißt:

  1. AGeografische Segmentierung
  2. BDemografische Segmentierung
  3. CVerhaltensbezogene Segmentierung
  4. DNutzensegmentierung
2.Leicht

Welche Bedürfnisse stehen in Maslows Bedürfnishierarchie an der Basis der Pyramide?

  1. ABedürfnisse nach Selbstverwirklichung
  2. BSicherheitsbedürfnisse
  3. CWertschätzungsbedürfnisse
  4. DPhysiologische Bedürfnisse
3.Leicht

Die Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) wird berechnet als:

  1. AKlicks ÷ Impressionen
  2. BImpressionen ÷ Besucher
  3. CKosten ÷ Klicks
  4. DKäufe ÷ Klicks
4.Mittel

Warum könnte sich ein Forscher für Tiefeninterviews statt für einen großen Fragebogen entscheiden?

  1. AUm jeden Einfluss des Interviewers zu vermeiden
  2. BUm statistisch repräsentative Prozentwerte für den Markt zu erhalten
  3. CUm die Beweggründe und Gefühle von Kunden im Detail zu erkunden
  4. DUm Tausende von Menschen günstig zu befragen
5.Mittel

Ein Haarschnitt wird gleichzeitig erstellt und konsumiert, während der Kunde anwesend ist. Welches Dienstleistungsmerkmal ist das?

  1. AVergänglichkeit
  2. BHeterogenität
  3. CImmaterialität
  4. DUntrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
6.Mittel

Wie lautet die übliche Reihenfolge der Phasen im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten?

  1. ABedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
  2. BBewertung der Alternativen, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Kauf, Nachkaufverhalten
  3. CInformationssuche, Bedürfniserkennung, Kauf, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
  4. DKauf, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
7.Schwer

Ein Supermarkt verkauft Brot unter den Kosten, um Käufer anzulocken, die dann andere Artikel mit höherer Marge kaufen. Das ist:

  1. AKostenaufschlagskalkulation
  2. BWertbasierte Preisgestaltung
  3. CAbschöpfungspreisstrategie
  4. DLockvogelpreispolitik (Loss Leader)
8.Schwer

Welche Kennzahl zeigt am besten die Effizienz der Kundengewinnung durch Online-Werbung?

  1. ADie Kundengewinnungskosten im Vergleich zum Customer Lifetime Value
  2. BNur die Gesamtzahl der Impressionen
  3. CDie Anzahl der Likes auf Beiträgen
  4. DDie Anzahl der Mitarbeitenden im Marketing

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Geografische Segmentierung
  2. 2. D · Physiologische Bedürfnisse
  3. 3. A · Klicks ÷ Impressionen
  4. 4. C · Um die Beweggründe und Gefühle von Kunden im Detail zu erkunden
  5. 5. D · Untrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
  6. 6. A · Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
  7. 7. D · Lockvogelpreispolitik (Loss Leader)
  8. 8. A · Die Kundengewinnungskosten im Vergleich zum Customer Lifetime Value

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