1.Leicht
Die Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) wird berechnet als:
- AImpressionen ÷ Besucher
- BKlicks ÷ Impressionen
- CKäufe ÷ Klicks
- DKosten ÷ Klicks
2.Leicht
Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations, PR) zielt vor allem darauf ab:
- ADen Preis neuer Produkte festzulegen
- BProdukte im persönlichen Gespräch zu verkaufen
- CWohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
- DKurzfristige Preisnachlässe anzubieten, um den Absatz schnell zu steigern
3.Leicht
Die Segmentierung eines Marktes nach Alter, Geschlecht und Einkommen heißt:
- AVerhaltensbezogene Segmentierung
- BPsychografische Segmentierung
- CGeografische Segmentierung
- DDemografische Segmentierung
4.Mittel
Ein Unternehmen veröffentlicht Artikel in seinem eigenen Blog. Im Modell aus Paid, Owned und Earned Media ist das:
- APaid Media
- BOwned Media
- CEarned Media
- DShared Paid Media
5.Mittel
Welche der folgenden ist eine geschlossene Frage in einer Umfrage?
- AWie würden Sie Ihren idealen Urlaub beschreiben?
- BHaben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- CWarum haben Sie diese Marke gewählt?
- DWas halten Sie von unserer neuen Werbung?
6.Mittel
Ein kleines Unternehmen stellt hochwertige Kletterausrüstung her und richtet sich nur an ernsthafte Kletterer. Welche Zielmarktstrategie ist das?
- ADifferenziertes Marketing
- BUndifferenziertes (Massen-)Marketing
- CKonzentriertes (Nischen-)Marketing
- DMikromarketing für jeden Einzelnen
7.Schwer
Im „Gap-Modell“ des Dienstleistungsmarketings (SERVQUAL) ist die Kundenlücke der Unterschied zwischen:
- AOnline- und Offline-Umsätzen
- BGeplanten Werbeausgaben und tatsächlichen Ausgaben in jeder Periode
- CDen Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
- DPreis und Kosten
8.Schwer
Ein Unternehmen verkauft Drucker günstig, verlangt aber hohe Preise für Tintenpatronen. Das ist:
- APsychologische Preisgestaltung
- BBündelpreisgestaltung
- CPenetrationspreisstrategie für beide Produkte
- DPreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
Lösungsschlüssel
- 1. B · Klicks ÷ Impressionen
- 2. C · Wohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
- 3. D · Demografische Segmentierung
- 4. B · Owned Media
- 5. B · Haben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- 6. C · Konzentriertes (Nischen-)Marketing
- 7. C · Den Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
- 8. D · Preisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
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