Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

Neues ArbeitsblattOnline mit Tipps üben

Für Lehrkräfte: kostenlos ausdrucken, kopieren und im Unterricht verwenden. Jedes neue Arbeitsblatt hat neue Werte und einen eigenen Lösungsschlüssel. Über einen Link zu ExamProblems auf Ihrer Kursseite freuen wir uns.

Name: ____________________   Datum: ____________

1.Leicht

Die Segmentierung eines Marktes nach Alter, Geschlecht und Einkommen heißt:

  1. APsychografische Segmentierung
  2. BVerhaltensbezogene Segmentierung
  3. CGeografische Segmentierung
  4. DDemografische Segmentierung
2.Leicht

Wofür stehen die Buchstaben einer PESTLE-Analyse?

  1. APolitisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
  2. BProdukt, Wirtschaft, Strategie, Technologie, Arbeit und Umwelt
  3. CPreis, Umwelt, Umsatz, Technologie, Logistik und Mitarbeitende
  4. DPolitisch, ethisch, sozial, Handel, rechtlich und ökonomisch
3.Leicht

Die Einteilung von Kunden nach Verwendungsintensität, Loyalität und gesuchtem Nutzen heißt:

  1. ADemografische Segmentierung
  2. BVerhaltensbezogene Segmentierung
  3. CPsychografische Segmentierung
  4. DGeografische Segmentierung
4.Mittel

Ein Haarschnitt wird gleichzeitig erstellt und konsumiert, während der Kunde anwesend ist. Welches Dienstleistungsmerkmal ist das?

  1. AImmaterialität
  2. BUntrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
  3. CHeterogenität
  4. DVergänglichkeit
5.Mittel

In der Matrix der Boston Consulting Group hat eine „Cash Cow“:

  1. AEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
  2. BEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
  3. CEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
  4. DEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
6.Mittel

Ein Kunde kauft sein erstes Neuauto. Wie unterscheidet sich dieser High-Involvement-Kauf üblicherweise vom Kauf einer Packung Kaugummi?

  1. ADer Käufer sucht mehr Informationen und vergleicht die Alternativen sorgfältig
  2. BDer Käufer überspringt die Bewertungsphase
  3. CDer Käufer entscheidet spontan an der Kasse
  4. DDer Käufer wird überhaupt nicht von der Marke beeinflusst
7.Schwer

Kognitive Dissonanz nach einem teuren Kauf lässt sich verringern durch:

  1. ADie Streichung der Garantie
  2. BBestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
  3. CEine weitere Preiserhöhung
  4. DDen Abbruch jeglicher Kommunikation mit dem Kunden, damit der Kauf vergessen wird
8.Schwer

Ein Unternehmen verlangt für denselben Sitzplatz auf einem Flug je nach Nachfrage und Buchungszeitpunkt unterschiedliche Preise. Das ist:

  1. ADynamische Preisgestaltung (Yield-Management)
  2. BPsychologische Preisgestaltung mit .99-Endungen
  3. CKostenaufschlagskalkulation
  4. DPreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)

Lösungsschlüssel

  1. 1. D · Demografische Segmentierung
  2. 2. A · Politisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
  3. 3. B · Verhaltensbezogene Segmentierung
  4. 4. B · Untrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
  5. 5. B · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit geringem Wachstum
  6. 6. A · Der Käufer sucht mehr Informationen und vergleicht die Alternativen sorgfältig
  7. 7. B · Bestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
  8. 8. A · Dynamische Preisgestaltung (Yield-Management)

Vollständige Schritt-für-Schritt-Lösungen: Übe dieses Thema auf examproblems.com.