Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

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1.Leicht

Marktsegmentierung bedeutet:

  1. AEin Unternehmen in Abteilungen aufzuteilen
  2. BEinen Markt in Gruppen von Käufern mit ähnlichen Bedürfnissen oder Merkmalen aufzuteilen
  3. CDie Preise für alle Kunden zu senken
  4. DDasselbe Produkt mit demselben Marketing-Mix an alle Käufer im Markt zu verkaufen
2.Leicht

Nach dem Marketingkonzept sollte ein Unternehmen:

  1. AProdukte mit aggressivem Verkauf in die Kunden drücken
  2. BSich nur auf die Verbesserung der Produktmerkmale konzentrieren
  3. CKundenbedürfnisse besser als die Konkurrenz erkennen und befriedigen, und zwar mit Gewinn
  4. DSo effizient und billig wie möglich produzieren und verkaufen, was es herstellt
3.Leicht

Abschöpfungspreisstrategie (Skimming) bedeutet:

  1. AEinen hohen Einführungspreis festzulegen und ihn im Lauf der Zeit zu senken
  2. BIn jedem Land denselben Preis zu verlangen
  3. CDen Preis des Marktführers zu übernehmen
  4. DEinen niedrigen Einführungspreis festzulegen, um schnell Marktanteile zu gewinnen
4.Mittel

Erfrischungsgetränke werden in Supermärkten, Tankstellen, Automaten und Kiosken verkauft. Welche Distributionsstrategie ist das?

  1. AIntensive Distribution
  2. BExklusive Distribution
  3. CSelektive Distribution
  4. DNur direkte Distribution
5.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  2. BDas Alter des Kunden
  3. CDen Wert eines einzelnen Kaufs
  4. DDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
6.Mittel

Das AIDA-Modell beschreibt die Schritte:

  1. AAnalyse, Umsetzung, Entwicklung und Bewertung einer Strategie
  2. BÜbernahme, Integration, Diversifikation und Allianz
  3. CAufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
  4. DWerbung, Investition, Distribution und Buchhaltung
7.Schwer

Im „Gap-Modell“ des Dienstleistungsmarketings (SERVQUAL) ist die Kundenlücke der Unterschied zwischen:

  1. APreis und Kosten
  2. BOnline- und Offline-Umsätzen
  3. CDen Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
  4. DGeplanten Werbeausgaben und tatsächlichen Ausgaben in jeder Periode
8.Schwer

Der Markenwert im kundenbasierten Modell von Keller entsteht vor allem durch:

  1. ADen niedrigstmöglichen Preis
  2. BDie Größe der Marketingabteilung
  3. CMarkenbekanntheit und starke, positive und einzigartige Markenassoziationen
  4. DDie Anzahl der Fabriken, die ein Unternehmen besitzt

Lösungsschlüssel

  1. 1. B · Einen Markt in Gruppen von Käufern mit ähnlichen Bedürfnissen oder Merkmalen aufzuteilen
  2. 2. C · Kundenbedürfnisse besser als die Konkurrenz erkennen und befriedigen, und zwar mit Gewinn
  3. 3. A · Einen hohen Einführungspreis festzulegen und ihn im Lauf der Zeit zu senken
  4. 4. A · Intensive Distribution
  5. 5. A · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  6. 6. C · Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
  7. 7. C · Den Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
  8. 8. C · Markenbekanntheit und starke, positive und einzigartige Markenassoziationen

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