Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Ein Produkt für €9,99 statt €10 anzubieten, ist ein Beispiel für:

  1. APenetrationspreisstrategie
  2. BPsychologische Preisgestaltung
  3. CPreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
  4. DKostenaufschlagskalkulation (Cost-plus)
2.Leicht

Customer Relationship Management (CRM) ist:

  1. ADie datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
  2. BDie Berechnung der Kosten jedes Produkts
  3. CDie Einstellung und Schulung des Vertriebsteams
  4. DDie Auswahl der Geschäfte, die ein Produkt führen
3.Leicht

Ein Nischenmarkt ist:

  1. AEin Markt, der noch keine Kunden hat
  2. BEin kleines, spezifisches Segment mit besonderen Bedürfnissen
  3. CEin vom Staat kontrollierter Markt
  4. DDer gesamte Massenmarkt einer breiten Produktkategorie
4.Mittel

Eine Fast-Food-Kette passt ihre Speisekarte in jedem Land an den lokalen Geschmack an. Wie heißt diese internationale Strategie?

  1. AExport
  2. BAnpassung (Differenzierung)
  3. CLizenzvergabe
  4. DStandardisierung
5.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  2. BDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
  3. CDas Alter des Kunden
  4. DDen Wert eines einzelnen Kaufs
6.Mittel

Content-Marketing zielt vor allem darauf ab:

  1. ADen gesamten Kundenservice durch Chatbots zu ersetzen
  2. BZuschauer mit möglichst vielen Werbeunterbrechungen zu stören
  3. CEin Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
  4. DDie Produktpreise für treue Kunden zu senken
7.Schwer

Eine Marke befragt nur Mitglieder ihres Kundenbindungsprogramms, um die Zufriedenheit aller Kunden im Markt zu schätzen. Was ist die Hauptschwäche?

  1. AOnline-Umfragen liefern immer Zufallsstichproben
  2. BMitglieder des Programms können Zufriedenheitsumfragen nicht ehrlich beantworten
  3. CDie Stichprobe ist verzerrt und repräsentiert nicht den gesamten Markt
  4. DDie Stichprobe ist zu groß für die Auswertung
8.Schwer

Eine Kampagne kostet €50,000. Jede zusätzlich verkaufte Einheit bringt €25 Deckungsbeitrag. Wie viele zusätzliche Einheiten müssen verkauft werden, um die Gewinnschwelle zu erreichen?

  1. A1,250 Einheiten
  2. B500 Einheiten
  3. C20,000 Einheiten
  4. D2,000 Einheiten

Lösungsschlüssel

  1. 1. B · Psychologische Preisgestaltung
  2. 2. A · Die datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
  3. 3. B · Ein kleines, spezifisches Segment mit besonderen Bedürfnissen
  4. 4. B · Anpassung (Differenzierung)
  5. 5. A · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  6. 6. C · Ein Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
  7. 7. C · Die Stichprobe ist verzerrt und repräsentiert nicht den gesamten Markt
  8. 8. D · 2,000 Einheiten

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