Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

El marketing de influencers consiste en:

  1. APagar al personal de tienda para que recomiende un producto
  2. BUsar nombres de famosos sin permiso
  3. CPresionar a los políticos para que cambien las leyes
  4. DColaborar con personas que tienen seguidores comprometidos para promocionar un producto
2.Fácil

¿Cuál de estos es un intermediario de marketing en un canal de distribución?

  1. AUn mayorista
  2. BUn competidor
  3. CUna autoridad tributaria
  4. DUn accionista
3.Fácil

La optimización para motores de búsqueda (SEO) busca:

  1. ABloquear los sitios web de la competencia en los buscadores
  2. BComprar anuncios de pago que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda
  3. CEnviar correos de marketing a muchos usuarios
  4. DMejorar la posición de un sitio web en los resultados de búsqueda no pagados
4.Media

Los refrescos se venden en supermercados, gasolineras, máquinas expendedoras y quioscos. ¿Qué estrategia de distribución es esta?

  1. ADistribución exclusiva
  2. BDistribución selectiva
  3. CSolo distribución directa
  4. DDistribución intensiva
5.Media

El Net Promoter Score (NPS) se basa en la pregunta:

  1. A¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un amigo o colega?
  2. B¿Cuántos años tienes?
  3. C¿Dónde compraste el producto?
  4. D¿Cuánto pagaste?
6.Media

En la difusión de innovaciones de Rogers, ¿qué grupo adopta primero un producto nuevo?

  1. ALa mayoría temprana
  2. BLos primeros adoptantes
  3. CLos innovadores
  4. DLos rezagados
7.Difícil

En el «modelo de brechas» del marketing de servicios (SERVQUAL), la brecha del cliente es la diferencia entre:

  1. AEl precio y el coste
  2. BEl gasto publicitario previsto y el gasto real en cada periodo
  3. CLas expectativas del cliente y su percepción del servicio
  4. DLas ventas en línea y fuera de línea
8.Difícil

¿Qué condiciones se necesitan para que funcione la discriminación de precios (cobrar precios distintos a grupos distintos)?

  1. ALa empresa no debe tener costes fijos
  2. BEl producto debe venderse en una sola tienda
  3. CTodos los clientes deben tener idéntica sensibilidad al precio
  4. DSegmentos con distinta sensibilidad al precio que puedan separarse, y poca reventa entre ellos

Soluciones

  1. 1. D · Colaborar con personas que tienen seguidores comprometidos para promocionar un producto
  2. 2. A · Un mayorista
  3. 3. D · Mejorar la posición de un sitio web en los resultados de búsqueda no pagados
  4. 4. D · Distribución intensiva
  5. 5. A · ¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un amigo o colega?
  6. 6. C · Los innovadores
  7. 7. C · Las expectativas del cliente y su percepción del servicio
  8. 8. D · Segmentos con distinta sensibilidad al precio que puedan separarse, y poca reventa entre ellos

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