Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Un producto de marca propia (marca blanca) de un supermercado es:

1. AUn producto vendido sin ningún envase
2. BUn producto vendido con la marca del propio minorista
3. CUna marca propiedad del gobierno
4. DUn producto fabricado por encargo para un único cliente particular

Una propuesta única de venta (unique selling proposition, USP) es:

1. AEl número total de productos que vende una empresa
2. BUna característica o beneficio que distingue a un producto de sus competidores
3. CUn descuento que solo se da a los clientes nuevos
4. DEl precio más bajo que una empresa está dispuesta a aceptar por un producto en las negociaciones

La venta personal es:

1. ALa publicidad en vallas publicitarias
2. BLa concesión de descuentos en caja
3. CUn vendedor que presenta directamente la oferta a un posible comprador
4. DLa publicación de mensajes para los seguidores en las páginas de redes sociales de la empresa

Los refrescos se venden en supermercados, gasolineras, máquinas expendedoras y quioscos. ¿Qué estrategia de distribución es esta?

1. ADistribución exclusiva
2. BDistribución intensiva
3. CSolo distribución directa
4. DDistribución selectiva

En el marketing mix ampliado de servicios (7 P), ¿qué tres P se añaden a las cuatro originales?

1. APersonas, procesos y evidencia física (people, process, physical evidence)
2. BSocios, publicidad gratuita y rendimiento (partners, publicity, performance)
3. CPrecio, promoción y distribución física
4. DPosicionamiento, prueba y productividad (positioning, proof, productivity)

Dos marcas consolidadas de empresas distintas comercializan conjuntamente un producto, como una tarjeta de crédito con la marca de una aerolínea. Esto es:

1. AExtensión de línea
2. BCobranding
3. CExtensión de marca
4. DEstrategia multimarca

Una empresa lanza una versión premium de su producto con la misma marca. Esto es un ejemplo de:

1. AEstrategia multimarca
2. BExtensión de marca a una nueva categoría
3. CExtensión de línea
4. DCo-branding

Una marca encuesta solo a los miembros de su programa de fidelización para estimar lo satisfechos que están todos los clientes del mercado. ¿Cuál es la principal debilidad?

1. ALas encuestas en línea siempre dan muestras aleatorias
2. BLa muestra es demasiado grande para analizarla
3. CLa muestra está sesgada y no representa al conjunto del mercado
4. DLos miembros del programa de fidelización no pueden responder con sinceridad a las encuestas de satisfacción