Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Nueva hoja de ejerciciosPractica en línea con pistas

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

¿Qué significa marketing B2B?

  1. AVender directamente a consumidores particulares para su uso personal
  2. BVender productos o servicios a otras empresas
  3. CHacer marketing entre dos marcas de una misma empresa
  4. DVender solo a través de plataformas en línea
2.Fácil

La cuota de mercado es:

  1. ALas ventas de una empresa como porcentaje de las ventas totales del mercado
  2. BEl número de mercados o países en los que opera una empresa
  3. CEl número de acciones que ha emitido una empresa
  4. DEl beneficio que obtiene una empresa por cliente
3.Fácil

El marketing de influencers consiste en:

  1. APagar al personal de tienda para que recomiende un producto
  2. BUsar nombres de famosos sin permiso
  3. CColaborar con personas que tienen seguidores comprometidos para promocionar un producto
  4. DPresionar a los políticos para que cambien las leyes
4.Media

Una empresa compite en un mercado amplio teniendo los costes más bajos de su sector y trasladando el ahorro a precios bajos. ¿Qué estrategia genérica de Porter es esta?

  1. ADiferenciación
  2. BEnfoque en la diferenciación
  3. CDesarrollo de mercado
  4. DLiderazgo en costes
5.Media

El modelo AIDA describe las fases de:

  1. APublicidad, inversión, distribución y contabilidad
  2. BAnálisis, implementación, desarrollo y evaluación de la estrategia
  3. CAtención, interés, deseo y acción en la persuasión
  4. DAdquisición, integración, diversificación y alianza
6.Media

El Net Promoter Score (NPS) se basa en la pregunta:

  1. A¿Cuántos años tienes?
  2. B¿Cuánto pagaste?
  3. C¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un amigo o colega?
  4. D¿Dónde compraste el producto?
7.Difícil

Una empresa cobra precios distintos por el mismo asiento de un vuelo según la demanda y el momento de la reserva. Esto es:

  1. APrecio basado en el coste más margen
  2. BPrecio de producto cautivo
  3. CPrecio dinámico (yield management)
  4. DPrecio psicológico con terminaciones en ,99
8.Difícil

En el modelo de Kano, las sábanas limpias de una habitación de hotel son un atributo «básico» (obligatorio). ¿Qué significa esto?

  1. ASu ausencia causa una fuerte insatisfacción, pero su presencia no entusiasma a los huéspedes
  2. BLa satisfacción aumenta de forma constante con cada sábana limpia adicional
  3. CA los huéspedes les da igual que estén o no
  4. DEntusiasman a los huéspedes, pero su ausencia pasa desapercibida

Soluciones

  1. 1. B · Vender productos o servicios a otras empresas
  2. 2. A · Las ventas de una empresa como porcentaje de las ventas totales del mercado
  3. 3. C · Colaborar con personas que tienen seguidores comprometidos para promocionar un producto
  4. 4. D · Liderazgo en costes
  5. 5. C · Atención, interés, deseo y acción en la persuasión
  6. 6. C · ¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un amigo o colega?
  7. 7. C · Precio dinámico (yield management)
  8. 8. A · Su ausencia causa una fuerte insatisfacción, pero su presencia no entusiasma a los huéspedes

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