Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Nueva hoja de ejerciciosPractica en línea con pistas

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

La gestión de las relaciones con los clientes (customer relationship management, CRM) es:

  1. AGestionar las interacciones con los clientes mediante datos para crear relaciones a largo plazo
  2. BContratar y formar al equipo de ventas
  3. CCalcular el coste de cada producto
  4. DElegir qué tiendas tienen un producto
2.Fácil

¿En qué etapa del ciclo de vida del producto suelen crecer las ventas más rápido?

  1. ADeclive
  2. BIntroducción
  3. CCrecimiento
  4. DMadurez
3.Fácil

¿Cuál de estos es un producto de conveniencia?

  1. AUnas vacaciones familiares en el extranjero
  2. BLa leche comprada en una tienda de barrio
  3. CUn vestido de novia de diseño de una boutique
  4. DUn coche nuevo
4.Media

Un producto cuesta €60 y se vende por €80. ¿Cuál es el margen de beneficio como porcentaje del precio de venta?

  1. A33%
  2. B25%
  3. C75%
  4. D20%
5.Media

Una marca de relojes de lujo vende solo a través de unos pocos distribuidores cuidadosamente elegidos en cada país. ¿Qué estrategia de distribución es esta?

  1. ADistribución exclusiva
  2. BDistribución intensiva
  3. CDistribución selectiva en todos los puntos de venta
  4. DDistribución masiva
6.Media

¿Para qué se usa principalmente un mapa perceptual (de posicionamiento)?

  1. APara planificar las rutas de reparto del personal de ventas
  2. BPara seguir los costes de producción a lo largo del tiempo
  3. CPara mostrar dónde están las tiendas de una empresa
  4. DPara mostrar cómo ven los clientes las marcas en atributos clave frente a la competencia
7.Difícil

En el modelo de Keller basado en el cliente, el valor de marca proviene principalmente de:

  1. AEl conocimiento de la marca y asociaciones de marca fuertes, favorables y únicas
  2. BEl precio más bajo posible
  3. CEl número de fábricas que posee una empresa
  4. DEl tamaño del departamento de marketing
8.Difícil

Un supermercado vende pan por debajo del coste para atraer a compradores que luego adquieren otros artículos de mayor margen. Esto es:

  1. APrecio basado en el coste más margen
  2. BPrecio de descremado
  3. CPrecio de producto gancho (loss leader)
  4. DPrecio basado en el valor

Soluciones

  1. 1. A · Gestionar las interacciones con los clientes mediante datos para crear relaciones a largo plazo
  2. 2. C · Crecimiento
  3. 3. B · La leche comprada en una tienda de barrio
  4. 4. B · 25%
  5. 5. A · Distribución exclusiva
  6. 6. D · Para mostrar cómo ven los clientes las marcas en atributos clave frente a la competencia
  7. 7. A · El conocimiento de la marca y asociaciones de marca fuertes, favorables y únicas
  8. 8. C · Precio de producto gancho (loss leader)

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