Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Nueva hoja de ejerciciosPractica en línea con pistas

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

Una marca es:

  1. AUn nombre, signo o diseño que identifica los productos de un vendedor y los diferencia
  2. BEl producto más barato de una categoría
  3. CUn contrato legal con los clientes
  4. DLa fábrica donde se elaboran los productos
2.Fácil

La cuota de mercado es:

  1. AEl número de acciones que ha emitido una empresa
  2. BEl beneficio que obtiene una empresa por cliente
  3. CLas ventas de una empresa como porcentaje de las ventas totales del mercado
  4. DEl número de mercados o países en los que opera una empresa
3.Fácil

Las relaciones públicas (RR. PP.) buscan principalmente:

  1. ACrear buena voluntad y gestionar la reputación de la organización
  2. BFijar el precio de los productos nuevos
  3. CVender productos cara a cara
  4. DOfrecer descuentos de precio a corto plazo para aumentar rápidamente el volumen de ventas
4.Media

¿Cuál es el orden habitual de las etapas del proceso de decisión de compra del consumidor?

  1. AReconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, compra, comportamiento poscompra
  2. BEvaluación de alternativas, reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, compra, comportamiento poscompra
  3. CBúsqueda de información, reconocimiento de la necesidad, compra, evaluación de alternativas, comportamiento poscompra
  4. DCompra, reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, comportamiento poscompra
5.Media

La fijación de precios basada en el valor establece los precios principalmente según:

  1. AEl objetivo de beneficio anual de la empresa
  2. BEl coste de fabricar el producto más un recargo
  3. CLos precios del competidor más barato
  4. DLa percepción que tienen los clientes del valor del producto
6.Media

El valor del ciclo de vida del cliente (customer lifetime value, CLV) estima:

  1. ALa edad del cliente
  2. BEl valor de una sola compra
  3. CEl beneficio neto total esperado de un cliente durante toda la relación
  4. DEl coste de captar a un nuevo cliente mediante actividades de marketing y ventas
7.Difícil

¿Cuándo es más adecuado el precio de descremado?

  1. ACuando los clientes son muy sensibles al precio
  2. BPara un producto genérico (commodity) en un mercado saturado
  3. CCuando la empresa quiere la mayor cuota de mercado en el lanzamiento
  4. DPara un producto innovador con pocos rivales y primeros compradores dispuestos a pagar un sobreprecio
8.Difícil

Un cine vende palomitas pequeñas a €4 y grandes a €8. Al añadir un tamaño mediano a €7,50, muchas más personas compran las grandes. ¿Qué efecto es este?

  1. APrecio de producto cautivo
  2. BPrecio de penetración
  3. CPrecio de descremado
  4. DEl efecto señuelo

Soluciones

  1. 1. A · Un nombre, signo o diseño que identifica los productos de un vendedor y los diferencia
  2. 2. C · Las ventas de una empresa como porcentaje de las ventas totales del mercado
  3. 3. A · Crear buena voluntad y gestionar la reputación de la organización
  4. 4. A · Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, compra, comportamiento poscompra
  5. 5. D · La percepción que tienen los clientes del valor del producto
  6. 6. C · El beneficio neto total esperado de un cliente durante toda la relación
  7. 7. D · Para un producto innovador con pocos rivales y primeros compradores dispuestos a pagar un sobreprecio
  8. 8. D · El efecto señuelo

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