Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Las relaciones públicas (RR. PP.) buscan principalmente:

1. AVender productos cara a cara
2. BOfrecer descuentos de precio a corto plazo para aumentar rápidamente el volumen de ventas
3. CFijar el precio de los productos nuevos
4. DCrear buena voluntad y gestionar la reputación de la organización

En la matriz de Ansoff, vender más productos existentes en los mercados existentes se llama:

1. ADesarrollo de producto
2. BDesarrollo de mercado
3. CPenetración de mercado
4. DDiversificación

La venta personal es:

1. ALa concesión de descuentos en caja
2. BUn vendedor que presenta directamente la oferta a un posible comprador
3. CLa publicación de mensajes para los seguidores en las páginas de redes sociales de la empresa
4. DLa publicidad en vallas publicitarias

¿Qué método de fijación de precios añade un porcentaje fijo al coste de un producto?

1. APrecio dinámico
2. BPrecio basado en el valor
3. CPrecio competitivo
4. DPrecio basado en el coste más margen (cost-plus)

Un cliente compra su primer coche nuevo. ¿En qué suele diferenciarse esta compra de alta implicación de la compra de un paquete de chicles?

1. AEl comprador se salta la etapa de evaluación
2. BEl comprador decide por impulso en la caja
3. CEl comprador busca más información y compara las alternativas con detenimiento
4. DLa marca no influye en absoluto en el comprador

La segmentación psicográfica divide a los clientes según:

1. ASolo su frecuencia de compra
2. BSolo su edad e ingresos
3. CSu estilo de vida, valores y personalidad
4. DSu país y clima

Una tienda online muestra al azar a la mitad de sus visitantes una nueva página de pago y a la otra mitad la antigua. ¿Por qué es importante la asignación aleatoria?

1. AHace la prueba más barata que una encuesta
2. BHace que los grupos sean comparables, de modo que las diferencias de conversión puedan atribuirse a la página
3. CElimina la necesidad de medir las tasas de conversión
4. DGarantiza que la nueva página gane

Una empresa lanza una versión más barata de su producto más vendido. Las ventas totales suben ligeramente, pero las del original caen bruscamente. ¿Qué ha ocurrido?

1. ADilución de marca causada por un competidor
2. BCanibalización de las ventas del producto original
3. CUn desarrollo de mercado con éxito en un nuevo segmento
4. DEl fracaso de una estrategia pull