Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

En la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿qué necesidades están en la base de la pirámide?

  1. ALas necesidades de autorrealización
  2. BLas necesidades de estima
  3. CLas necesidades de seguridad
  4. DLas necesidades fisiológicas
2.Fácil

¿Cuál de estos es un producto de conveniencia?

  1. AUn coche nuevo
  2. BUnas vacaciones familiares en el extranjero
  3. CLa leche comprada en una tienda de barrio
  4. DUn vestido de novia de diseño de una boutique
3.Fácil

¿Qué significa marketing B2B?

  1. AVender productos o servicios a otras empresas
  2. BHacer marketing entre dos marcas de una misma empresa
  3. CVender directamente a consumidores particulares para su uso personal
  4. DVender solo a través de plataformas en línea
4.Media

¿Cuál de estas es una de las cinco fuerzas competitivas de Porter?

  1. ALa amenaza de productos sustitutivos
  2. BEl conocimiento de la marca de la empresa
  3. CEl nivel de inflación
  4. DLa estabilidad política de un país
5.Media

Un portátil incluye dos años de garantía, entrega gratuita y asistencia en línea. En los niveles de producto de Kotler, esto pertenece al:

  1. AProducto real
  2. BSolo producto potencial
  3. CValor central para el cliente
  4. DProducto aumentado
6.Media

En el marketing mix ampliado de servicios (7 P), ¿qué tres P se añaden a las cuatro originales?

  1. ASocios, publicidad gratuita y rendimiento (partners, publicity, performance)
  2. BPrecio, promoción y distribución física
  3. CPersonas, procesos y evidencia física (people, process, physical evidence)
  4. DPosicionamiento, prueba y productividad (positioning, proof, productivity)
7.Difícil

Una aerolínea solo puede comprar un determinado modelo de avión a un fabricante, y cambiar a otro modelo es muy costoso. En las cinco fuerzas de Porter, ¿qué significa esto?

  1. AAlto poder de negociación de los clientes
  2. BAlta amenaza de nuevos entrantes en el mercado
  3. CAlto poder de negociación de los proveedores
  4. DBajo poder de negociación de los proveedores
8.Difícil

En 1985 Coca-Cola sustituyó su fórmula por la «New Coke» y a los pocos meses recuperó la original. ¿Cuál es la principal lección de marketing?

  1. ALas catas a ciegas pueden pasar por alto el apego emocional de los consumidores a una marca
  2. BLos consumidores siempre prefieren el producto más barato
  3. CLa publicidad no puede influir en las ventas de refrescos
  4. DLas marcas deberían cambiar su fórmula cada año

Soluciones

  1. 1. D · Las necesidades fisiológicas
  2. 2. C · La leche comprada en una tienda de barrio
  3. 3. A · Vender productos o servicios a otras empresas
  4. 4. A · La amenaza de productos sustitutivos
  5. 5. D · Producto aumentado
  6. 6. C · Personas, procesos y evidencia física (people, process, physical evidence)
  7. 7. C · Alto poder de negociación de los proveedores
  8. 8. A · Las catas a ciegas pueden pasar por alto el apego emocional de los consumidores a una marca

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