Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Un mercado objetivo es:

1. ALas tiendas que venden el producto
2. BEl segmento al que una empresa decide dirigirse
3. CLos competidores frente a los que una empresa decide competir
4. DTodas las personas de un país

Un producto de marca propia (marca blanca) de un supermercado es:

1. AUn producto fabricado por encargo para un único cliente particular
2. BUn producto vendido sin ningún envase
3. CUna marca propiedad del gobierno
4. DUn producto vendido con la marca del propio minorista

Dividir a los clientes según su tasa de uso, su fidelidad y los beneficios que buscan se denomina:

1. ASegmentación psicográfica
2. BSegmentación demográfica
3. CSegmentación geográfica
4. DSegmentación conductual

Un corte de pelo se produce y se consume al mismo tiempo, con el cliente presente. ¿Qué característica de los servicios es esta?

1. AIntangibilidad
2. BHeterogeneidad
3. CCaducidad
4. DInseparabilidad

Una tienda online tiene 2,000 visitantes y 50 de ellos compran. ¿Cuál es la tasa de conversión?

1. A2,5%
2. B4%
3. C0,25%
4. D25%

Una marca de chocolate lanza un helado con el mismo nombre de marca. Es un ejemplo de:

1. AExtensión de marca
2. BMarca blanca
3. CExtensión de línea
4. DCobranding

¿Cuándo es más adecuado el precio de descremado?

1. ACuando la empresa quiere la mayor cuota de mercado en el lanzamiento
2. BPara un producto genérico (commodity) en un mercado saturado
3. CCuando los clientes son muy sensibles al precio
4. DPara un producto innovador con pocos rivales y primeros compradores dispuestos a pagar un sobreprecio

El concepto de «cola larga» (long tail) en el comercio en línea describe:

1. ALa venta de pequeñas cantidades de muchos productos de nicho que, en conjunto, forman un gran mercado
2. BNombres de producto muy largos
3. CProductos que permanecen para siempre en la etapa de madurez
4. DPlazos de entrega largos