Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Nueva hoja de ejerciciosPractica en línea con pistas

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

La estrategia de precios de penetración consiste en:

  1. AIgualar exactamente los precios de los competidores
  2. BFijar un precio inicial alto para los primeros compradores (early adopters) y bajarlo después
  3. CVender un producto a precio de coste
  4. DFijar un precio inicial bajo para ganar cuota de mercado rápidamente
2.Fácil

Una marca es:

  1. AUn contrato legal con los clientes
  2. BEl producto más barato de una categoría
  3. CLa fábrica donde se elaboran los productos
  4. DUn nombre, signo o diseño que identifica los productos de un vendedor y los diferencia
3.Fácil

La gestión de las relaciones con los clientes (customer relationship management, CRM) es:

  1. AContratar y formar al equipo de ventas
  2. BElegir qué tiendas tienen un producto
  3. CCalcular el coste de cada producto
  4. DGestionar las interacciones con los clientes mediante datos para crear relaciones a largo plazo
4.Media

La segmentación psicográfica divide a los clientes según:

  1. ASolo su edad e ingresos
  2. BSu país y clima
  3. CSolo su frecuencia de compra
  4. DSu estilo de vida, valores y personalidad
5.Media

¿Por qué muchas empresas invierten en la retención de clientes y el marketing relacional?

  1. ALos clientes nuevos nunca son rentables
  2. BMantener a los clientes actuales suele ser más barato que conseguir clientes nuevos
  3. CLa retención elimina la necesidad de cualquier publicidad
  4. DLos clientes fieles siempre aceptan cualquier subida de precio
6.Media

Una marca de relojes de lujo vende solo a través de unos pocos distribuidores cuidadosamente elegidos en cada país. ¿Qué estrategia de distribución es esta?

  1. ADistribución masiva
  2. BDistribución exclusiva
  3. CDistribución selectiva en todos los puntos de venta
  4. DDistribución intensiva
7.Difícil

Durante un gran torneo deportivo, una marca no patrocinadora emite anuncios que sugieren un vínculo con el evento sin pagar por los derechos oficiales. ¿Cómo se llama esto?

  1. AMarketing con causa
  2. BMarketing de emboscada (ambush marketing)
  3. CCobranding
  4. DDistribución de guerrilla
8.Difícil

En el análisis conjunto, los investigadores:

  1. APiden a los encuestados que elijan entre perfiles de producto para estimar el valor de cada atributo
  2. BCuentan los visitantes de un sitio web
  3. CAnalizan los estados financieros de los competidores
  4. DObservan a los compradores en una tienda sin hacer preguntas

Soluciones

  1. 1. D · Fijar un precio inicial bajo para ganar cuota de mercado rápidamente
  2. 2. D · Un nombre, signo o diseño que identifica los productos de un vendedor y los diferencia
  3. 3. D · Gestionar las interacciones con los clientes mediante datos para crear relaciones a largo plazo
  4. 4. D · Su estilo de vida, valores y personalidad
  5. 5. B · Mantener a los clientes actuales suele ser más barato que conseguir clientes nuevos
  6. 6. B · Distribución exclusiva
  7. 7. B · Marketing de emboscada (ambush marketing)
  8. 8. A · Piden a los encuestados que elijan entre perfiles de producto para estimar el valor de cada atributo

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