Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones
Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.
Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.
Nombre: ____________________ Fecha: ____________
1.Fácil
La investigación primaria es:
ADatos que otros ya habían recogido y publicado en informes
BEl uso de estadísticas oficiales
CEl uso exclusivo de datos de las webs de los competidores
DLa recogida de datos por primera vez con un propósito específico
2.Fácil
En la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿qué necesidades están en la base de la pirámide?
ALas necesidades de estima
BLas necesidades de autorrealización
CLas necesidades fisiológicas
DLas necesidades de seguridad
3.Fácil
La venta personal es:
AUn vendedor que presenta directamente la oferta a un posible comprador
BLa publicidad en vallas publicitarias
CLa publicación de mensajes para los seguidores en las páginas de redes sociales de la empresa
DLa concesión de descuentos en caja
4.Media
En la matriz del Boston Consulting Group, una «vaca lechera» (cash cow) tiene:
AAlta cuota de mercado en un mercado de bajo crecimiento
BBaja cuota de mercado en un mercado de bajo crecimiento
CAlta cuota de mercado en un mercado de alto crecimiento
DBaja cuota de mercado en un mercado de alto crecimiento
5.Media
Una pequeña empresa fabrica material de escalada de gama alta y se dirige solo a escaladores experimentados. ¿Qué estrategia de cobertura es esta?
AMarketing concentrado (de nicho)
BMarketing indiferenciado (masivo)
CMarketing diferenciado
DMicromarketing para cada individuo
6.Media
Un producto cuesta €60 y se vende por €80. ¿Cuál es el margen de beneficio como porcentaje del precio de venta?
A33%
B75%
C20%
D25%
7.Difícil
En un centro de compras B2B, un asistente de compras controla qué folletos de proveedores llegan a los ingenieros. ¿Qué papel desempeña el asistente?
AUsuario
BInfluenciador
CDecisor
DFiltro (gatekeeper)
8.Difícil
En el modelo de brechas SERVQUAL, la «brecha del conocimiento» (brecha 1) es la diferencia entre:
AEl servicio prestado y lo que prometía la publicidad
BLos estándares del servicio fijados por los directivos y el servicio realmente prestado
CEl precio pagado y el coste de prestar el servicio
DLo que esperan los clientes y lo que los directivos creen que esperan los clientes
Soluciones
1. D · La recogida de datos por primera vez con un propósito específico
2. C · Las necesidades fisiológicas
3. A · Un vendedor que presenta directamente la oferta a un posible comprador
4. A · Alta cuota de mercado en un mercado de bajo crecimiento
5. A · Marketing concentrado (de nicho)
6. D · 25%
7. D · Filtro (gatekeeper)
8. D · Lo que esperan los clientes y lo que los directivos creen que esperan los clientes
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