Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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1.Facile

Le taux de clics (CTR) se calcule ainsi :

  1. AClics ÷ impressions
  2. BAchats ÷ clics
  3. CCoût ÷ clics
  4. DImpressions ÷ visiteurs
2.Facile

Le marketing d'influence consiste à :

  1. AUtiliser le nom de célébrités sans autorisation
  2. BFaire du lobbying auprès des responsables politiques pour changer les lois
  3. CCollaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
  4. DPayer le personnel des magasins pour recommander un produit
3.Facile

La gestion de la relation client (GRC ou CRM) consiste à :

  1. AGérer les interactions avec les clients à l'aide de données pour construire des relations durables
  2. BChoisir les magasins qui référencent un produit
  3. CRecruter et former l'équipe commerciale
  4. DCalculer le coût de chaque produit
4.Moyen

En publicité en ligne, que signifie CPM ?

  1. AClics par mois
  2. BCoût pour mille impressions
  3. CClients par marché
  4. DCoût par minute de visionnage de vidéo
5.Moyen

Dans la matrice d'Ansoff, la stratégie consistant à vendre des produits existants sur de nouveaux marchés s'appelle :

  1. ADiversification
  2. BDéveloppement de marché
  3. CDéveloppement de produit
  4. DPénétration de marché
6.Moyen

Une marque de montres de luxe ne vend que par l'intermédiaire de quelques revendeurs soigneusement choisis dans chaque pays. Quelle stratégie de distribution est-ce ?

  1. ALa distribution sélective dans tous les points de vente
  2. BLa distribution exclusive
  3. CLa distribution intensive
  4. DLa distribution de masse
7.Difficile

Dans le « modèle des écarts » du marketing des services (SERVQUAL), l'écart client est la différence entre :

  1. ALes dépenses publicitaires prévues et les dépenses réelles de chaque période
  2. BLes attentes des clients et leur perception du service
  3. CLe prix et le coût
  4. DLes ventes en ligne et hors ligne
8.Difficile

Une campagne coûte €50000. Chaque unité supplémentaire vendue apporte €25 de marge sur coûts variables. Combien d'unités supplémentaires faut-il vendre pour atteindre le point mort ?

  1. A500 unités
  2. B20000 unités
  3. C1250 unités
  4. D2000 unités

Corrigé

  1. 1. A · Clics ÷ impressions
  2. 2. C · Collaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
  3. 3. A · Gérer les interactions avec les clients à l'aide de données pour construire des relations durables
  4. 4. B · Coût pour mille impressions
  5. 5. B · Développement de marché
  6. 6. B · La distribution exclusive
  7. 7. B · Les attentes des clients et leur perception du service
  8. 8. D · 2000 unités

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