Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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1.Facile

Le marketing d'influence consiste à :

  1. APayer le personnel des magasins pour recommander un produit
  2. BFaire du lobbying auprès des responsables politiques pour changer les lois
  3. CCollaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
  4. DUtiliser le nom de célébrités sans autorisation
2.Facile

Dans la matrice BCG, une « vedette » (star) a :

  1. AUne part de marché élevée sur un marché en forte croissance
  2. BUne faible part de marché sur un marché en forte croissance
  3. CUne faible part de marché sur un marché en faible croissance
  4. DUne part de marché élevée sur un marché en faible croissance
3.Facile

Segmenter un marché selon l'âge, le sexe et le revenu s'appelle :

  1. ALa segmentation sociodémographique
  2. BLa segmentation psychographique
  3. CLa segmentation comportementale
  4. DLa segmentation géographique
4.Moyen

La valeur vie client (customer lifetime value, CLV) estime :

  1. AL'âge du client
  2. BLa valeur d'un seul achat
  3. CLe bénéfice net total attendu d'un client sur toute la durée de la relation
  4. DLe coût d'acquisition d'un nouveau client par des actions de marketing et de vente
5.Moyen

Une petite entreprise fabrique du matériel d'escalade haut de gamme et ne cible que les grimpeurs confirmés. Quelle stratégie de ciblage est-ce ?

  1. ALe micromarketing individualisé
  2. BLe marketing concentré (de niche)
  3. CLe marketing différencié
  4. DLe marketing indifférencié (de masse)
6.Moyen

Dans la matrice BCG, quelles sont les options habituelles pour un « dilemme » (question mark) ?

  1. ALe laisser inchangé car c'est le leader du marché
  2. BInvestir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir
  3. CToujours l'arrêter immédiatement
  4. DRécolter les liquidités avec un investissement minimal
7.Difficile

Une marque n'interroge que les membres de son programme de fidélité pour estimer la satisfaction de tous les clients du marché. Quelle est la principale faiblesse ?

  1. AL'échantillon est trop grand pour être analysé
  2. BLes enquêtes en ligne donnent toujours des échantillons aléatoires
  3. CLes membres du programme de fidélité sont incapables de répondre honnêtement aux enquêtes de satisfaction
  4. DL'échantillon est biaisé et ne représente pas l'ensemble du marché
8.Difficile

Dans la matrice BCG, une entreprise a 20% de part de marché et son principal concurrent 40%. Quelle est sa part de marché relative ?

  1. A2,0
  2. B0,5
  3. C20%
  4. D0,2

Corrigé

  1. 1. C · Collaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
  2. 2. A · Une part de marché élevée sur un marché en forte croissance
  3. 3. A · La segmentation sociodémographique
  4. 4. C · Le bénéfice net total attendu d'un client sur toute la durée de la relation
  5. 5. B · Le marketing concentré (de niche)
  6. 6. B · Investir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir
  7. 7. D · L'échantillon est biaisé et ne représente pas l'ensemble du marché
  8. 8. B · 0,5

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