Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Que signifie le marketing B2B ?

1. ALe marketing entre deux marques d'une même entreprise
2. BVendre directement aux consommateurs particuliers pour leur usage personnel
3. CVendre uniquement via des plateformes en ligne
4. DVendre des produits ou des services à d'autres entreprises

Une analyse SWOT examine :

1. ALa stratégie, les effectifs, les opérations et les tendances technologiques
2. BLes forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces
3. CLes ventes, les salaires, la production et les impôts
4. DLes fournisseurs, les salariés, les propriétaires et les commerçants

Les études primaires sont :

1. ADes données déjà collectées et publiées par d'autres dans des rapports
2. BDes données collectées pour la première fois dans un but précis
3. CDes statistiques publiques
4. DUniquement des données issues des sites web des concurrents

Une coupe de cheveux est produite et consommée en même temps, en présence du client. De quelle caractéristique des services s'agit-il ?

1. ALa périssabilité
2. BL'hétérogénéité
3. CL'inséparabilité
4. DL'intangibilité

Dans la matrice BCG, quelles sont les options habituelles pour un « dilemme » (question mark) ?

1. AToujours l'arrêter immédiatement
2. BRécolter les liquidités avec un investissement minimal
3. CLe laisser inchangé car c'est le leader du marché
4. DInvestir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir

Une stratégie promotionnelle « push » se concentre sur :

1. ALe seul bouche-à-oreille
2. BLa promotion du produit auprès des intermédiaires comme les grossistes et les détaillants
3. CLa création de la demande des consommateurs finaux par la publicité de masse, pour que les clients la réclament aux détaillants
4. DUniquement la baisse des prix en ligne

Un client voit une publicité sur un réseau social, lit ensuite un avis, puis clique sur une annonce de recherche et achète. Quelle est la principale faiblesse de l'attribution au dernier clic dans ce cas ?

1. AElle ne peut pas enregistrer les achats en ligne
2. BElle attribue tout le mérite à l'annonce de recherche et ignore les points de contact antérieurs
3. CElle accorde trop de mérite à la publicité sur le réseau social
4. DElle compte trois fois la même vente

Une entreprise vend des imprimantes bon marché mais facture cher les cartouches d'encre. Il s'agit de :

1. ATarification des produits captifs
2. BTarification psychologique
3. CPrix de pénétration pour les deux produits
4. DTarification groupée (bundle)