Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

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1.Facile

Lequel de ces exemples relève des études secondaires ?

  1. AObserver les clients dans un magasin
  2. BLire un rapport sectoriel publié
  3. CAnimer un groupe de discussion avec des clients
  4. DEnvoyer un nouveau questionnaire aux acheteurs
2.Facile

Répartir les clients selon leur niveau d'utilisation, leur fidélité et les avantages recherchés s'appelle :

  1. ALa segmentation sociodémographique
  2. BLa segmentation psychographique
  3. CLa segmentation comportementale
  4. DLa segmentation géographique
3.Facile

La part de marché est :

  1. ALe bénéfice réalisé par client
  2. BLe nombre de marchés ou de pays où une entreprise opère
  3. CLe nombre d'actions émises par une entreprise
  4. DLes ventes d'une entreprise en pourcentage des ventes totales du marché
4.Moyen

À quoi sert principalement une carte perceptuelle (de positionnement) ?

  1. AÀ montrer comment les clients perçoivent les marques sur des attributs clés par rapport aux concurrents
  2. BÀ planifier les tournées des commerciaux
  3. CÀ suivre l'évolution des coûts de production
  4. DÀ montrer où se trouvent les magasins d'une entreprise
5.Moyen

Une petite entreprise fabrique du matériel d'escalade haut de gamme et ne cible que les grimpeurs confirmés. Quelle stratégie de ciblage est-ce ?

  1. ALe micromarketing individualisé
  2. BLe marketing indifférencié (de masse)
  3. CLe marketing concentré (de niche)
  4. DLe marketing différencié
6.Moyen

Le positionnement désigne :

  1. ALa localisation géographique de l'entreprise
  2. BLa manière dont une marque est perçue par rapport à ses concurrents dans l'esprit des clients
  3. CL'ordre des produits dans un catalogue
  4. DL'endroit où les produits sont physiquement placés dans les rayons des magasins et les présentoirs
7.Difficile

Une entreprise vend des imprimantes bon marché mais facture cher les cartouches d'encre. Il s'agit de :

  1. ATarification groupée (bundle)
  2. BPrix de pénétration pour les deux produits
  3. CTarification des produits captifs
  4. DTarification psychologique
8.Difficile

Quand l'écrémage est-il le plus approprié ?

  1. APour un produit banalisé sur un marché encombré
  2. BQuand l'entreprise veut la plus grande part de marché dès le lancement
  3. CPour un produit innovant avec peu de concurrents et des premiers acheteurs prêts à payer plus cher
  4. DQuand les clients sont très sensibles au prix

Corrigé

  1. 1. B · Lire un rapport sectoriel publié
  2. 2. C · La segmentation comportementale
  3. 3. D · Les ventes d'une entreprise en pourcentage des ventes totales du marché
  4. 4. A · À montrer comment les clients perçoivent les marques sur des attributs clés par rapport aux concurrents
  5. 5. C · Le marketing concentré (de niche)
  6. 6. B · La manière dont une marque est perçue par rapport à ses concurrents dans l'esprit des clients
  7. 7. C · Tarification des produits captifs
  8. 8. C · Pour un produit innovant avec peu de concurrents et des premiers acheteurs prêts à payer plus cher

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