Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé
Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.
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Nom: ____________________ Date: ____________
1.Facile
Dans la matrice d'Ansoff, vendre davantage de produits existants sur les marchés existants s'appelle :
ALa diversification
BLe développement de marché
CLa pénétration de marché
DLe développement de produit
2.Facile
La stratégie d'écrémage consiste à :
AFixer un prix initial élevé puis le baisser progressivement
BFixer un prix initial bas pour gagner rapidement des parts de marché
CS'aligner sur le prix du leader du marché
DPratiquer le même prix dans tous les pays
3.Facile
Lequel de ces exemples relève des études secondaires ?
ALire un rapport sectoriel publié
BObserver les clients dans un magasin
CEnvoyer un nouveau questionnaire aux acheteurs
DAnimer un groupe de discussion avec des clients
4.Moyen
Le Net Promoter Score (NPS) repose sur la question :
ACombien avez-vous payé ?
BQuel âge avez-vous ?
COù avez-vous acheté le produit ?
DQuelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ou à un collègue ?
5.Moyen
Dans le marketing mix étendu des services (7P), quels sont les trois P ajoutés aux quatre d'origine ?
ALe prix, la promotion et la distribution physique
BLe positionnement, la preuve et la productivité
CLe personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
DLes partenaires, la publicité et la performance
6.Moyen
Dans la théorie de la diffusion des innovations de Rogers, quel groupe adopte en premier un nouveau produit ?
ALes innovateurs
BLes retardataires
CLa majorité précoce
DLes adopteurs précoces
7.Difficile
Un client voit une publicité sur un réseau social, lit ensuite un avis, puis clique sur une annonce de recherche et achète. Quelle est la principale faiblesse de l'attribution au dernier clic dans ce cas ?
AElle ne peut pas enregistrer les achats en ligne
BElle accorde trop de mérite à la publicité sur le réseau social
CElle compte trois fois la même vente
DElle attribue tout le mérite à l'annonce de recherche et ignore les points de contact antérieurs
8.Difficile
Une marque de glaces constate que ses ventes et ses dépenses publicitaires culminent toutes deux en été. Pourquoi ne peut-elle pas conclure que la publicité a causé les ventes ?
ALes données de vente ne sont jamais fiables
BLa chaleur peut expliquer les deux, et une corrélation ne prouve pas une causalité
CLes ventes d'été sont trop faibles pour être mesurées
DLa publicité n'influence jamais les ventes de produits alimentaires
Corrigé
1. C · La pénétration de marché
2. A · Fixer un prix initial élevé puis le baisser progressivement
3. A · Lire un rapport sectoriel publié
4. D · Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ou à un collègue ?
5. C · Le personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
6. A · Les innovateurs
7. D · Elle attribue tout le mérite à l'annonce de recherche et ignore les points de contact antérieurs
8. B · La chaleur peut expliquer les deux, et une corrélation ne prouve pas une causalité
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