Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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1.Facile

Une proposition de vente unique (USP) est :

  1. ALe prix le plus bas qu'une entreprise accepte pour un produit lors des négociations
  2. BUne caractéristique ou un bénéfice qui distingue un produit de ses concurrents
  3. CUne remise accordée uniquement aux nouveaux clients
  4. DLe nombre total de produits vendus par une entreprise
2.Facile

Que sont les « 4 P » du marketing mix ?

  1. AProduit, prix, distribution (place) et communication (promotion)
  2. BPrix, distribution, personnel et production
  3. CPersonnel, processus, planification et profit
  4. DProduit, profit, packaging et communication
3.Facile

Une stratégie de prix de pénétration consiste à :

  1. AFixer un prix initial élevé pour les premiers adoptants (early adopters), puis le baisser
  2. BAligner exactement ses prix sur ceux des concurrents
  3. CVendre un produit à prix coûtant
  4. DFixer un prix initial bas pour gagner rapidement des parts de marché
4.Moyen

Quelle méthode de fixation des prix ajoute un pourcentage fixe au coût d'un produit ?

  1. ALa tarification au coût majoré (cost-plus)
  2. BLa tarification basée sur la valeur
  3. CLa tarification dynamique
  4. DLa tarification concurrentielle
5.Moyen

Une boutique en ligne a 2000 visiteurs, dont 50 effectuent un achat. Quel est le taux de conversion ?

  1. A25%
  2. B2,5%
  3. C0,25%
  4. D4%
6.Moyen

Dans la matrice d'Ansoff, la stratégie consistant à vendre des produits existants sur de nouveaux marchés s'appelle :

  1. ADéveloppement de marché
  2. BDiversification
  3. CPénétration de marché
  4. DDéveloppement de produit
7.Difficile

Dans le modèle des écarts SERVQUAL, l'« écart de connaissance » (écart 1) est la différence entre :

  1. ALes normes de service fixées par les dirigeants et le service effectivement fourni
  2. BLe prix payé et le coût de prestation du service
  3. CCe que les clients attendent et ce que les dirigeants pensent que les clients attendent
  4. DLe service fourni et ce que la publicité promettait
8.Difficile

Une entreprise présente un produit comme « écologique » sans preuve, alors que seule une petite partie est recyclée. Comment s'appelle cette pratique ?

  1. AL'écoblanchiment (greenwashing)
  2. BLe développement de produits verts
  3. CLe marketing sociétal
  4. DLe marketing lié à une cause

Corrigé

  1. 1. B · Une caractéristique ou un bénéfice qui distingue un produit de ses concurrents
  2. 2. A · Produit, prix, distribution (place) et communication (promotion)
  3. 3. D · Fixer un prix initial bas pour gagner rapidement des parts de marché
  4. 4. A · La tarification au coût majoré (cost-plus)
  5. 5. B · 2,5%
  6. 6. A · Développement de marché
  7. 7. C · Ce que les clients attendent et ce que les dirigeants pensent que les clients attendent
  8. 8. A · L'écoblanchiment (greenwashing)

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