Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé
Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.
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Nom: ____________________ Date: ____________
1.Facile
Une proposition de vente unique (USP) est :
ALe prix le plus bas qu'une entreprise accepte pour un produit lors des négociations
BUne caractéristique ou un bénéfice qui distingue un produit de ses concurrents
CUne remise accordée uniquement aux nouveaux clients
DLe nombre total de produits vendus par une entreprise
2.Facile
Que sont les « 4 P » du marketing mix ?
AProduit, prix, distribution (place) et communication (promotion)
BPrix, distribution, personnel et production
CPersonnel, processus, planification et profit
DProduit, profit, packaging et communication
3.Facile
Une stratégie de prix de pénétration consiste à :
AFixer un prix initial élevé pour les premiers adoptants (early adopters), puis le baisser
BAligner exactement ses prix sur ceux des concurrents
CVendre un produit à prix coûtant
DFixer un prix initial bas pour gagner rapidement des parts de marché
4.Moyen
Quelle méthode de fixation des prix ajoute un pourcentage fixe au coût d'un produit ?
ALa tarification au coût majoré (cost-plus)
BLa tarification basée sur la valeur
CLa tarification dynamique
DLa tarification concurrentielle
5.Moyen
Une boutique en ligne a 2000 visiteurs, dont 50 effectuent un achat. Quel est le taux de conversion ?
A25%
B2,5%
C0,25%
D4%
6.Moyen
Dans la matrice d'Ansoff, la stratégie consistant à vendre des produits existants sur de nouveaux marchés s'appelle :
ADéveloppement de marché
BDiversification
CPénétration de marché
DDéveloppement de produit
7.Difficile
Dans le modèle des écarts SERVQUAL, l'« écart de connaissance » (écart 1) est la différence entre :
ALes normes de service fixées par les dirigeants et le service effectivement fourni
BLe prix payé et le coût de prestation du service
CCe que les clients attendent et ce que les dirigeants pensent que les clients attendent
DLe service fourni et ce que la publicité promettait
8.Difficile
Une entreprise présente un produit comme « écologique » sans preuve, alors que seule une petite partie est recyclée. Comment s'appelle cette pratique ?
AL'écoblanchiment (greenwashing)
BLe développement de produits verts
CLe marketing sociétal
DLe marketing lié à une cause
Corrigé
1. B · Une caractéristique ou un bénéfice qui distingue un produit de ses concurrents
2. A · Produit, prix, distribution (place) et communication (promotion)
3. D · Fixer un prix initial bas pour gagner rapidement des parts de marché
4. A · La tarification au coût majoré (cost-plus)
5. B · 2,5%
6. A · Développement de marché
7. C · Ce que les clients attendent et ce que les dirigeants pensent que les clients attendent
8. A · L'écoblanchiment (greenwashing)
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