Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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Nom: ____________________   Date: ____________

1.Facile

Quelle orientation de l'entreprise vise principalement à fabriquer des produits de manière efficace et bon marché ?

  1. AL'orientation production
  2. BL'orientation relationnelle
  3. CLe marketing sociétal
  4. DLe concept marketing
2.Facile

Les services sont « périssables ». Cela signifie que :

  1. ALes services s'usent et tombent rapidement en panne après l'achat
  2. BLes services ne peuvent être vendus qu'en été
  3. CLes services doivent être réfrigérés
  4. DUne capacité inutilisée ne peut pas être stockée pour être vendue plus tard
3.Facile

La gestion de la relation client (GRC ou CRM) consiste à :

  1. ACalculer le coût de chaque produit
  2. BChoisir les magasins qui référencent un produit
  3. CGérer les interactions avec les clients à l'aide de données pour construire des relations durables
  4. DRecruter et former l'équipe commerciale
4.Moyen

Un constructeur automobile propose des modèles et des campagnes distincts pour les étudiants, les familles et les acheteurs de luxe. Quelle stratégie de ciblage est-ce ?

  1. ALe marketing concentré
  2. BLe marketing indifférencié
  3. CLe marketing différencié
  4. DLa personnalisation de masse d'un seul modèle
5.Moyen

Le positionnement désigne :

  1. AL'ordre des produits dans un catalogue
  2. BL'endroit où les produits sont physiquement placés dans les rayons des magasins et les présentoirs
  3. CLa manière dont une marque est perçue par rapport à ses concurrents dans l'esprit des clients
  4. DLa localisation géographique de l'entreprise
6.Moyen

Une marque de montres de luxe ne vend que par l'intermédiaire de quelques revendeurs soigneusement choisis dans chaque pays. Quelle stratégie de distribution est-ce ?

  1. ALa distribution exclusive
  2. BLa distribution intensive
  3. CLa distribution de masse
  4. DLa distribution sélective dans tous les points de vente
7.Difficile

Dans la matrice BCG, une entreprise a 20% de part de marché et son principal concurrent 40%. Quelle est sa part de marché relative ?

  1. A0,2
  2. B0,5
  3. C2,0
  4. D20%
8.Difficile

Une boutique en ligne montre au hasard à la moitié de ses visiteurs une nouvelle page de paiement et à l'autre moitié l'ancienne. Pourquoi l'affectation aléatoire est-elle importante ?

  1. AElle rend le test moins cher qu'une enquête
  2. BElle rend inutile la mesure des taux de conversion
  3. CElle garantit que la nouvelle page l'emportera
  4. DElle rend les groupes comparables, de sorte que les écarts de conversion peuvent être attribués à la page

Corrigé

  1. 1. A · L'orientation production
  2. 2. D · Une capacité inutilisée ne peut pas être stockée pour être vendue plus tard
  3. 3. C · Gérer les interactions avec les clients à l'aide de données pour construire des relations durables
  4. 4. C · Le marketing différencié
  5. 5. C · La manière dont une marque est perçue par rapport à ses concurrents dans l'esprit des clients
  6. 6. A · La distribution exclusive
  7. 7. B · 0,5
  8. 8. D · Elle rend les groupes comparables, de sorte que les écarts de conversion peuvent être attribués à la page

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