Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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1.Facile

Les relations publiques (RP) visent principalement à :

  1. AFixer le prix des nouveaux produits
  2. BProposer des remises de prix à court terme pour faire grimper rapidement les volumes de vente
  3. CVendre des produits en face à face
  4. DCréer un climat de confiance et gérer la réputation de l'organisation
2.Facile

Lequel de ces éléments est un exemple de communication (promotion) ?

  1. ALe choix de l'emplacement d'un entrepôt
  2. BLa conception des caractéristiques du produit
  3. CLa publicité sur les réseaux sociaux
  4. DLa fixation du prix
3.Facile

Un produit à marque de distributeur (MDD) d'un supermarché est :

  1. AUne marque appartenant à l'État
  2. BUn produit vendu sous la marque propre du distributeur
  3. CUn produit fabriqué sur commande pour un seul client privé uniquement
  4. DUn produit vendu sans aucun emballage
4.Moyen

Laquelle de ces questions d'enquête est une question fermée ?

  1. AComment décririez-vous vos vacances idéales ?
  2. BPourquoi avez-vous choisi cette marque ?
  3. CAvez-vous acheté ce produit au cours du dernier mois ? (oui/non)
  4. DQue pensez-vous de notre nouvelle publicité ?
5.Moyen

Un constructeur automobile propose des modèles et des campagnes distincts pour les étudiants, les familles et les acheteurs de luxe. Quelle stratégie de ciblage est-ce ?

  1. ALa personnalisation de masse d'un seul modèle
  2. BLe marketing concentré
  3. CLe marketing indifférencié
  4. DLe marketing différencié
6.Moyen

Une marque de montres de luxe ne vend que par l'intermédiaire de quelques revendeurs soigneusement choisis dans chaque pays. Quelle stratégie de distribution est-ce ?

  1. ALa distribution exclusive
  2. BLa distribution sélective dans tous les points de vente
  3. CLa distribution de masse
  4. DLa distribution intensive
7.Difficile

Dans le modèle des écarts SERVQUAL, l'« écart de connaissance » (écart 1) est la différence entre :

  1. ALe prix payé et le coût de prestation du service
  2. BLe service fourni et ce que la publicité promettait
  3. CLes normes de service fixées par les dirigeants et le service effectivement fourni
  4. DCe que les clients attendent et ce que les dirigeants pensent que les clients attendent
8.Difficile

Un supermarché vend du pain à perte pour attirer des clients qui achètent ensuite d'autres articles à marge plus élevée. Il s'agit :

  1. AD'un écrémage
  2. BD'une tarification au coût majoré
  3. CD'un produit d'appel
  4. DD'une tarification basée sur la valeur

Corrigé

  1. 1. D · Créer un climat de confiance et gérer la réputation de l'organisation
  2. 2. C · La publicité sur les réseaux sociaux
  3. 3. B · Un produit vendu sous la marque propre du distributeur
  4. 4. C · Avez-vous acheté ce produit au cours du dernier mois ? (oui/non)
  5. 5. D · Le marketing différencié
  6. 6. A · La distribution exclusive
  7. 7. D · Ce que les clients attendent et ce que les dirigeants pensent que les clients attendent
  8. 8. C · D'un produit d'appel

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