Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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Nom: ____________________   Date: ____________

1.Facile

Lequel de ces produits est un produit de consommation courante ?

  1. ADes vacances en famille à l'étranger
  2. BUne robe de mariée de créateur achetée en boutique
  3. CUne voiture neuve
  4. DDu lait acheté à l'épicerie du quartier
2.Facile

Dans la matrice BCG, une « vedette » (star) a :

  1. AUne faible part de marché sur un marché en faible croissance
  2. BUne part de marché élevée sur un marché en forte croissance
  3. CUne part de marché élevée sur un marché en faible croissance
  4. DUne faible part de marché sur un marché en forte croissance
3.Facile

Que signifie le marketing B2B ?

  1. AVendre uniquement via des plateformes en ligne
  2. BLe marketing entre deux marques d'une même entreprise
  3. CVendre des produits ou des services à d'autres entreprises
  4. DVendre directement aux consommateurs particuliers pour leur usage personnel
4.Moyen

Dans le marketing mix étendu des services (7P), quels sont les trois P ajoutés aux quatre d'origine ?

  1. ALe prix, la promotion et la distribution physique
  2. BLes partenaires, la publicité et la performance
  3. CLe personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
  4. DLe positionnement, la preuve et la productivité
5.Moyen

Le Net Promoter Score (NPS) repose sur la question :

  1. AQuel âge avez-vous ?
  2. BQuelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ou à un collègue ?
  3. CCombien avez-vous payé ?
  4. DOù avez-vous acheté le produit ?
6.Moyen

En publicité en ligne, que signifie CPM ?

  1. AClics par mois
  2. BCoût par minute de visionnage de vidéo
  3. CCoût pour mille impressions
  4. DClients par marché
7.Difficile

Dans un centre d'achat B2B, une assistante des achats contrôle quelles brochures de fournisseurs parviennent aux ingénieurs. Quel rôle joue-t-elle ?

  1. ADécideur
  2. BFiltre (gatekeeper)
  3. CPrescripteur
  4. DUtilisateur
8.Difficile

Les études d'une entreprise montrent que la demande de son produit est inélastique au prix. Si les coûts et les concurrents ne changent pas, quel est en général l'effet d'une hausse de prix sur le chiffre d'affaires ?

  1. ALe chiffre d'affaires reste exactement le même
  2. BLe chiffre d'affaires augmente, car la quantité baisse proportionnellement moins que le prix n'augmente
  3. CLe chiffre d'affaires baisse, car la quantité baisse proportionnellement plus que le prix n'augmente
  4. DLe chiffre d'affaires tombe à zéro, car les clients cessent d'acheter

Corrigé

  1. 1. D · Du lait acheté à l'épicerie du quartier
  2. 2. B · Une part de marché élevée sur un marché en forte croissance
  3. 3. C · Vendre des produits ou des services à d'autres entreprises
  4. 4. C · Le personnel (people), les processus (process) et les preuves physiques (physical evidence)
  5. 5. B · Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ou à un collègue ?
  6. 6. C · Coût pour mille impressions
  7. 7. B · Filtre (gatekeeper)
  8. 8. B · Le chiffre d'affaires augmente, car la quantité baisse proportionnellement moins que le prix n'augmente

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