Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé
Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.
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1.Facile
Le référencement naturel (SEO) vise à :
AEnvoyer des e-mails marketing à de nombreux utilisateurs
BAcheter des annonces payantes qui apparaissent en tête des résultats de recherche
CAméliorer la position d'un site dans les résultats de recherche non payants
DBloquer les sites des concurrents dans les moteurs de recherche
2.Facile
La gestion de la relation client (GRC ou CRM) consiste à :
ACalculer le coût de chaque produit
BRecruter et former l'équipe commerciale
CGérer les interactions avec les clients à l'aide de données pour construire des relations durables
DChoisir les magasins qui référencent un produit
3.Facile
Un marché de niche est :
AL'ensemble du marché de masse d'une vaste catégorie de produits
BUn marché contrôlé par l'État
CUn marché qui n'a pas encore de clients
DUn segment petit et spécifique aux besoins particuliers
4.Moyen
La segmentation psychographique répartit les clients selon :
ALeur pays et leur climat
BUniquement leur fréquence d'achat
CLeur style de vie, leurs valeurs et leur personnalité
DUniquement leur âge et leurs revenus
5.Moyen
Une marque fait beaucoup de publicité auprès des consommateurs pour qu'ils demandent aux détaillants de référencer son produit. Quelle stratégie est-ce ?
AUne stratégie de diversification
BUne stratégie push
CUne stratégie de pénétration
DUne stratégie pull
6.Moyen
Un ordinateur portable est vendu avec une garantie de deux ans, la livraison gratuite et une assistance en ligne. Dans les niveaux de produit de Kotler, ces éléments relèvent du :
AProduit réel
BBénéfice central pour le client
CProduit potentiel uniquement
DProduit augmenté
7.Difficile
Une entreprise lance un produit facile à copier, avec des acheteurs très sensibles au prix et de fortes économies d'échelle. Quelle stratégie de prix de lancement convient le mieux ?
AL'écrémage
BLe prix de prestige
CLe prix de pénétration
DLa tarification des produits captifs
8.Difficile
Une boutique en ligne montre au hasard à la moitié de ses visiteurs une nouvelle page de paiement et à l'autre moitié l'ancienne. Pourquoi l'affectation aléatoire est-elle importante ?
AElle rend les groupes comparables, de sorte que les écarts de conversion peuvent être attribués à la page
BElle rend le test moins cher qu'une enquête
CElle rend inutile la mesure des taux de conversion
DElle garantit que la nouvelle page l'emportera
Corrigé
1. C · Améliorer la position d'un site dans les résultats de recherche non payants
2. C · Gérer les interactions avec les clients à l'aide de données pour construire des relations durables
3. D · Un segment petit et spécifique aux besoins particuliers
4. C · Leur style de vie, leurs valeurs et leur personnalité
5. D · Une stratégie pull
6. D · Produit augmenté
7. C · Le prix de pénétration
8. A · Elle rend les groupes comparables, de sorte que les écarts de conversion peuvent être attribués à la page
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