Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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Nom: ____________________   Date: ____________

1.Facile

La vente personnelle, c'est :

  1. ALa publication de messages destinés aux abonnés sur les pages de réseaux sociaux de l'entreprise
  2. BL'octroi de remises en caisse
  3. CDe la publicité sur des panneaux d'affichage
  4. DUn vendeur qui présente directement l'offre à un acheteur potentiel
2.Facile

Une marque est :

  1. AUn nom, un signe ou un design qui identifie les produits d'un vendeur et les distingue
  2. BLe produit le moins cher d'une catégorie
  3. CL'usine où les produits sont fabriqués
  4. DUn contrat juridique avec les clients
3.Facile

Les études primaires sont :

  1. ADes données collectées pour la première fois dans un but précis
  2. BDes statistiques publiques
  3. CUniquement des données issues des sites web des concurrents
  4. DDes données déjà collectées et publiées par d'autres dans des rapports
4.Moyen

Dans la matrice BCG, quelles sont les options habituelles pour un « dilemme » (question mark) ?

  1. ARécolter les liquidités avec un investissement minimal
  2. BLe laisser inchangé car c'est le leader du marché
  3. CToujours l'arrêter immédiatement
  4. DInvestir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir
5.Moyen

Un produit coûte €60 et se vend €80. Quelle est la marge en pourcentage du prix de vente ?

  1. A33%
  2. B20%
  3. C25%
  4. D75%
6.Moyen

Une entreprise est en concurrence sur un marché large en ayant les coûts les plus bas de son secteur et en répercutant ces économies sur ses prix. De quelle stratégie générique de Porter s'agit-il ?

  1. ALa concentration fondée sur la différenciation
  2. BLe développement de marché
  3. CLa différenciation
  4. DLa domination par les coûts
7.Difficile

Un fabricant se met à vendre en ligne directement aux consommateurs à des prix inférieurs à ceux de ses détaillants. Les détaillants se plaignent. De quoi s'agit-il ?

  1. AD'une stratégie pull
  2. BD'un conflit de canal horizontal
  3. CD'une cannibalisation par une marque concurrente
  4. DD'un conflit de canal vertical
8.Difficile

Dans le modèle de Kano, des draps propres dans une chambre d'hôtel sont un attribut « de base » (obligatoire). Qu'est-ce que cela signifie ?

  1. ALa satisfaction augmente régulièrement avec chaque drap propre supplémentaire
  2. BLes clients ne se soucient pas de leur présence ou de leur absence
  3. CLeur absence provoque une forte insatisfaction, mais leur présence n'enchante pas les clients
  4. DIls enchantent les clients, mais leur absence passe inaperçue

Corrigé

  1. 1. D · Un vendeur qui présente directement l'offre à un acheteur potentiel
  2. 2. A · Un nom, un signe ou un design qui identifie les produits d'un vendeur et les distingue
  3. 3. A · Des données collectées pour la première fois dans un but précis
  4. 4. D · Investir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir
  5. 5. C · 25%
  6. 6. D · La domination par les coûts
  7. 7. D · D'un conflit de canal vertical
  8. 8. C · Leur absence provoque une forte insatisfaction, mais leur présence n'enchante pas les clients

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