Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé
Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.
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Nom: ____________________ Date: ____________
1.Facile
Le marketing d'influence consiste à :
ACollaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
BUtiliser le nom de célébrités sans autorisation
CPayer le personnel des magasins pour recommander un produit
DFaire du lobbying auprès des responsables politiques pour changer les lois
2.Facile
Un marché de niche est :
AUn marché qui n'a pas encore de clients
BUn marché contrôlé par l'État
CL'ensemble du marché de masse d'une vaste catégorie de produits
DUn segment petit et spécifique aux besoins particuliers
3.Facile
Le marketing du bouche-à-oreille repose sur :
ADes vendeurs qui téléphonent à des clients potentiels à partir d'une liste d'appels
BLa publicité télévisée payante
CL'envoi de catalogues par la poste
DDes clients qui parlent du produit à d'autres personnes
4.Moyen
Pourquoi de nombreuses entreprises investissent-elles dans la fidélisation et le marketing relationnel ?
ALes nouveaux clients ne sont jamais rentables
BLa fidélisation rend toute publicité inutile
CConserver les clients existants coûte généralement moins cher que d'en conquérir de nouveaux
DLes clients fidèles acceptent toujours n'importe quelle hausse de prix
5.Moyen
Dans la matrice d'Ansoff, la stratégie consistant à vendre des produits existants sur de nouveaux marchés s'appelle :
ADiversification
BDéveloppement de marché
CPénétration de marché
DDéveloppement de produit
6.Moyen
La segmentation psychographique répartit les clients selon :
AUniquement leur âge et leurs revenus
BUniquement leur fréquence d'achat
CLeur pays et leur climat
DLeur style de vie, leurs valeurs et leur personnalité
7.Difficile
Un fabricant se met à vendre en ligne directement aux consommateurs à des prix inférieurs à ceux de ses détaillants. Les détaillants se plaignent. De quoi s'agit-il ?
AD'un conflit de canal vertical
BD'une stratégie pull
CD'un conflit de canal horizontal
DD'une cannibalisation par une marque concurrente
8.Difficile
Un éditeur de logiciels propose une version de base gratuite et fait payer les fonctionnalités premium. Quel indicateur est le plus déterminant pour le chiffre d'affaires de ce modèle freemium ?
ALe prix de la version gratuite
BLe nombre de brochures imprimées distribuées
CLe taux de conversion des utilisateurs gratuits en utilisateurs payants
DLe nombre d'utilisateurs gratuits des concurrents
Corrigé
1. A · Collaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
2. D · Un segment petit et spécifique aux besoins particuliers
3. D · Des clients qui parlent du produit à d'autres personnes
4. C · Conserver les clients existants coûte généralement moins cher que d'en conquérir de nouveaux
5. B · Développement de marché
6. D · Leur style de vie, leurs valeurs et leur personnalité
7. A · D'un conflit de canal vertical
8. C · Le taux de conversion des utilisateurs gratuits en utilisateurs payants
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